Как убрать постоянные сообщения «В приложении произошла ошибка» на Андроид

Причины проблемы и варианты ее устранения

На самом деле появление ошибок может иметь не только программные причины, но и аппаратные — например, выход из строя внутренней памяти девайса. Однако в большинстве своём причиной возникновения неполадки является всё-таки программная часть.

Перед тем как приступать к описанным ниже методам, проверьте версию проблемных приложений: возможно, они недавно обновились, и вследствие недоработки программиста появилась ошибка, которая и вызывает появление сообщения. Если, наоборот, установленная в устройстве версия той или иной программы довольно старая, то попробуйте её обновить.

В случае если сбой появился спонтанно, попробуйте перезагрузить девайс: возможно, это единичный случай, который будет исправлен очисткой оперативной памяти при перезапуске. Если же версия программы новейшая, неполадка появилась внезапно, а перезагрузка не помогает — тогда используйте описанные ниже методы.

Способ 1: Очистка данных и кэша приложения

Порой причиной ошибки может быть сбой в служебных файлах программ: кэша, данных и соответствия между ними. В таких случаях следует попробовать сбросить приложение к виду только что установленного, очистив его файлы.

  1. Зайдите в «Настройки».
  2. Зайти в настройки Андроид, чтобы очистить данные приложения с ошибкой

  3. Прокрутите список опций и найдите пункт «Приложения» (иначе «Диспетчер приложений» или «Менеджер приложений»).
  4. Зайти в диспетчер приложений Андроид, чтобы очистить данные приложения с ошибкой

  5. Добравшись к списку приложений, переключитесь на вкладку «Все». Зайти на вкладку всех в диспетчере приложений Андроид, чтобы очистить данные приложения с ошибкой

    Найдите в списке программу, которая вызывает сбой, и тапните по ней, чтобы войти в окошко свойств.

  6. Очистить данные приложения с ошибкой в Андроид

  7. Работающее в фоне приложение следует остановить, нажав на соответствующую кнопку. После остановки нажмите сначала «Очистить кэш», потом — «Очистить данные».
  8. Удалить все данные приложения с ошибкой в Андроид

  9. Если ошибка появляется в нескольких приложениях, вернитесь к списку установленных, найдите остальные, и повторите манипуляции из шагов 3-4 для каждого из них.
  10. После очистки данных для всех проблемных приложений перезагрузите устройство. Скорее всего, ошибка исчезнет.

В случае если сообщения об ошибках появляются постоянно, и среди сбойных присутствуют системные, обратитесь к следующему способу.

Замечания

Продукт оказался успешной разработкой не для всех пользователей. На форумах комментарии указывают на нестабильную работу: торможение, замораживание. Существуют и другие эксплуатационные проблемы. По этим причинам в некоторых обзорах рекомендуется выбирать другие области применения, которые могут быть более быстрыми и при этом потреблять меньше энергии. Это легко объясняется тем, что они не обременены лишними функциями.

Смена приложения Quickstep на другой продукт — непростая задача. Это задача, которую могут выполнить только опытные пользователи, способные предвидеть все риски.

Quickstep успешно решает задачи, поставленные перед ним разработчиком. Главное — доставка информации. Однако нужно понимать, что стабильности в его работе нет, а отклонения возможны. В общем, это не сильно влияет на работу, но затуманивает общее впечатление, потому что есть ошибки, которые требуют вмешательства третьей стороны.


 

Особенности

Среди профессионалов в области программирования распространено мнение, что это вовсе не приложение. Многие люди считают, что это был стоковой пусковой механизм. Не углубляясь в терминологию, его можно назвать «оболочкой Android». Коллективное определение включает в себя все, что касается платформы — внешний вид, дизайн (меню, рабочий стол, иконки), то есть основные функции пусковой установки.

В стандартном меню мобильного устройства Quickstep определяется точно как приложение. Теперь он работает чаще на девятой версии Android 9.0 Pie.

Программа на Андроид под таким же названием

Существует также другое приложение под тем же именем. Это лаунчер, созданный шведской компанией HMD Global. Именно она занимается разработкой и дистрибуцией всех устройств под известным брендом Nokia.

Обычно Квикстеп можно обнаружить в качестве встроенного лаунчера на операционной системе Android 9.0 под названием «Pie». Это последнее «вкусное» имя, официально присвоенное новой ОС Андроид. Предыдущая версия операционки носила название Oreo. Ее встроенный лаунчер назывался Launcher 3.
Изобрежение маскота Андроида рядом со смартфоном на фоне пирога

Квикстеп – это программная оболочка с графическим наполнением. Благодаря ей пользователь может взаимодействовать с операционкой Андроид. Чтобы загрузить Quickstep на устройство с 10-й версией системы Android, переходите на сайт apkmirror.com/apk/hmd-global/nokia-launcher/nokia-launcher-10-0010-07-release/nokia-quickstep-launcher-10-0010-07-android-apk-download/.
Страница сайта APKmirror

Что подразумевается под графической составляющей:

  • Визуальное оформление кнопок и меню.
  • Внешний вид рабочего стола.
  • Стиль иконок.
  • Отображение настроек персонализации.
  • Виджеты.

Эти и другие элементы составляют пользовательский интерфейс, обеспечивающий удобное управление функциями смартфона. Именно лаунчер «показывает картинку» на экране. По расположению и доступности графических элементов пользователь оценивает удобство смартфона.

Когда включается мобильное устройство, автоматически запускается ОС Андроид. Затем система загружает лаунчер, позволяющий демонстрировать владельцу смартфона программное содержимое гаджета.

Найти Квикстеп  от HMD можно в каталоге по адресу system/app/LauncherQuickStep. Само название каталога уже указывает на предназначение приложения.

 

Простой способ удалить Квикстеп на старых устройствах Андроид

Прежде чем избавляться от лаунчера, установите ему замену.

Затем делайте следующее:

  1. Вызовите параметры устройства, нажав на кнопку с тремя горизонтально проведенными чертами.
  2. Если ее нет, выберите иконку в виде шестерни.
  3. Тапните по кнопке «Настройки», «Apps» или «Home».
  4. В разделе «Устройство» выберите пункт «Общие» или «Приложения».
    Список разделов в меню Настройки
  5. Выберите лаунчер, от которого хотите избавиться.
    Список доступных для назначения лаунчеров
  6. Через любой менеджер файлов зайдите в директорию SYSTEM/PRIV-APP.
    Картинка с местоположением нужного каталога среди системых папок
  7. Удалите лаунчер.
    Всплывающее окно с требованием подтвердить действие

Когда закончите эту операцию, вернитесь снова в раздел «Общие настройки». Назначьте на роль активного лаунчера другую программу. С помощью данного метода можно удалить любое ненужное стоковое приложение.

Решение проблемы

Все нижеперечисленные способы направлены на решение первой, второй и третьей проблем, описанных выше. Мы не будем рассказывать о том, как освободить больше оперативной памяти и места. Потому что для этого в вашем гаджете существуют готовые утилиты-клинеры, которые достаточно просто открыть и запустить.

Закрытие приложения

Сейчас кто-то из читателей может взбеситься со словами: «Как я его закрою, оно само закрывается после ошибки». На самом деле не всегда, иногда оно висит процессом в фоне. Потому его приходится завершить принудительно. Простейший способ – это перезагрузка гаджета. Но есть более лаконичное решение:

  • Откройте настройки.
  • Перейдите в раздел «Приложения» и откройте список установленных программ.
  • Найдите зависающую программу и откройте страницу о ней.
  • Нажмите кнопку «Закрыть» или «Остановить».

Готово. После откройте ее снова. Впрочем, можете пока не выходить из этого раздела настроек, ведь пункты ниже связаны с ним.

Очистка кэша

Этот способ помогает реже, но вне обзора решения его оставить нельзя – все же помогает ведь. Кэш – это область памяти, к которой система обращается в первую очередь. Кэш быстрее обычной памяти, потому туда помещаются важные файлы, которые иногда могут подвергнуться повреждениям.

Для очистки кэша выполните с первого по третий пункт в предыдущем разделе, но вместо кнопки «Остановить» выберите «Очистить кэш». В некоторых интерфейсах нужно нажать раскрывающееся меню «Очистить», а только после выбрать «Кэш». Также это можно сделать глобально, запустив любую утилиту чистки от мусора.

Очистка данных

Еще одно решение, которое можно сделать в пару кликов (если вы не выходили из настроек). После удаления данных приложение запустится «с нуля», будто его только что скачали. Кстати, этот способ абсолютно бесполезен, если программа стала зависать и вылетать уже при первом запуске. Для очистки данных повторите действия из раздела выше, но вместо кэша выберите «Очистить все» или «Стереть данные».

Переустановка

Банальное решение, которое позволит переустановить не только программу, но и зависимости (находятся в установочном файле). Для этого достаточно выполнить следующие действия:

  • Откройте магазин Play Market.
  • Через окно поиска найдите проблемную программу и откройте страницу о ней.
  • Выберите кнопку «Удалить», а после нажмите «Установить».

Кстати, иногда рекомендуется попробовать использовать установщик не из Play Market, но так вы рискуете занести вирусы.

Стоит ли удалять это приложение Quickstep

Без лаунчера смартфон будет бесполезен для пользователя. Однако интересно, что работоспособность этой программы Quickstep на вашем Андроиде оставляют желать лучшего. Приложение быстро накапливает ошибки, в результате чего оно порой начинает зависать, притормаживать и слегка глючить.

Чтобы повлиять на ситуацию, можно переустановить свой лаунчер или скачать другой. К примеру:

  • Nova Launcher.
  • LawnChair 2.
  • Lean Launcher.
  • Apus.
  • Smart.
  • Action.
  • Apex.
  • GO EX.
  • Solo.

Можно подобрать оптимальную программу, обратившись к списку на Википедии. Разнообразие позволяет найти приложение, которое не будет тормозить работу устройства. При этом оно расширит его функциональные возможности.

При смене лаунчера интерфейс смартфона значительно поменяется. Однако некоторые элементы могут остаться прежними. Например:

  • Всплывающее по свайпу меню типа «шторка».
  • Диспетчер задач.
  • Экран блокировки.

Для корректной смены лаунчера озаботьтесь заранее установкой нового. Удалять ненужную программную оболочку желательно с помощью программы Titanium Backup. Вы найдете его в Google Store.
Лого Титаниума на платформе Гугл

Если у вас нет опыта по работе с лаунчерами смартфонов, то лучше не рискуйте. Обратитесь к профессионалу или оставьте свой телефон в покое.

Источники

  • https://Lumpics.ru/how-remove-app-has-encountered-an-error-android/
  • https://ctroim-vce.ru/svyazi/prilozhenie-quick-step-chto-eto.php
  • https://RusAdmin.biz/soveti/quickstep-chto-eto-za-programma-na-android/
  • https://it-tehnik.ru/androids/oshibka/prilozhenie-ne-otvechaet-v-chem-problema.html

Митя Кузнецов
Оцените автора
Adblock
detector