Услуга «Второй номер» от МегаФон — описание, подключить и отключить

Описание услуги «Второй номер»

С опцией «Второй номер» от Мегафона человек сможет забыть о том, что его телефон не поддерживает установку дополнительной симки. Абоненту будет предоставлен еще одни координаты, которые закрепятся за той же SIM-картой. Таким образом, имея одну симку в телефоне, можно принимать звонки, поступающие на несколько координат одновременно.

Не так давно услуга перестала действовать. Вместо нее предлагается другая опция – «Дополнительный номер».

С новой услугой абонент Megafon может одновременно подключить к своей симке до 3-х координат. В итоге использование опции позволит превратить стандартный смартфон с одним лотком под SIM-карту в продвинутое устройство для деловых переговоров.

На дополнительных цифрах будет работать тот же тариф, что был подключен на основном. При этом функционал позволит как принимать звонки, так и совершать исходящие. Все поступающие вызовы перенаправляются с дополнительного на основной. Разобраться в том, на какие именно цифры поступает звонок, поможет специальная система, разработанная Мегафоном. В обычном режиме определить, куда решил позвонить входящий абонент, не удастся.

А вот в режиме с префиксом у каждого звонка будет дополнительное числовое обозначение (10,20 или 30) для первых, вторых или третьих цифр. На основном префикс не будет отображаться. В итоге если человеку звонит абонент +79351234576 на основной, принимающий увидит цифры без изменений. Если этот же человек набирает дополнительный, его координаты будут выглядеть следующим образом: 1079351234576. Для смены параметров необходимо набрать команду *480# и перейти в режим приема входящих звонков.

Функциональность Личного кабинета МегаФон: краткий обзор

Когда частные клиенты входят в Личный кабинет, перед ними открываются большие возможности в плане управления своим счетом и услугами оператора. Во-первых, он видит баланс, во-вторых, может запросить детализацию расходов (следить за снятием денег со счета и прочими затратами можно как за весь период, так и конкретный).

Кроме того, меню аккаунта содержит опции по:

• пополнению счета;
• взятию обещанного платежа;
• совершению иных платежей и переводов;
• информированию о бонусах, персональных предложениях.

Наиболее важные функции касаются услуг провайдера.

В этом разделе отображаются все платные и бесплатные услуги. Если в них нет необходимости, они отключаются одним нажатием на соответствующую кнопку. Блок «Тариф» помогает посмотреть, какой пакет вам подключен, сколько он стоит, настроить конкретные опции, сменить тарифный план.

Еще посредством Личного кабинета устанавливается переадресация вызовов, изменяется мелодия гудка, решаются вопросы по роумингу. А если у вас возникнут какие-либо сложности, можно всегда обратиться в поддержку.

Итог

Вы убедитесь, что войти в ЛК МегаФон вовсе несложно. К тому же, для авторизации подходит любое устройство. Вам будет комфортно работать, поскольку веб-версия сервиса подходит и для iPad, и для iPhone. Обратите внимание, что при использовании Личного кабинета трафик не оплачивается. Но интернет не расходуется на вашем тарифе, если вы находитесь в России (за исключением Севастополя и Крыма). За рубежом оплата происходит по роуминговому тарифу. Чтобы экономить, пользуйтесь беспроводной локальной сетью.

Личный кабинет — это специальный аккаунт (сервис) для абонентов сотовой связи компании Мегафон в котором они могут смотреть всю информацию по своим расходам и самостоятельно управлять различными услугами. Важными вопросами являются: как войти в личный кабинет Мегафон, нужна ли регистрация и где восстановить потерянный пароль.

Вход в личный кабинет Мегафон можно осуществить с официального сайта мобильного оператора. При переходе на вкладку кабинета перед вами появится приветственное окно в котором необходимо будет ввести логин и пароль. В поле логин необходимо указать свой номер мобильного телефона. При этом важно что бы номер принадлежал оператору Мегафон.  В поле пароль необходимо указать ваш пароль от личного кабинета. Но если у вас его нету то можно войти и без него, о том как это сделать читайте далее.

Дополнительный или виртуальный номер телефона

«Дополнительный номер» — выгодная услуга, позволяющая разделить рабочее и семейное общение. Например, один номер будет использования для общения с друзьями и родственниками, второй — исключительно для деловых контактов. Конечно, есть и другие сценарии использования — на дополнительный номер часто регистрируют бонусные карты магазинов и учетные записи на различных сайтах.

Услуга гарантирует конфиденциальность и безопасность для каждого абонента. Например, может возникнуть необходимость публикации объявления в интернете или указания адреса доставки. Номера в интернете быстро становятся достоянием рекламных компаний, поэтому многие пользователи сталкиваются с навязчивыми звонками после распространения телефона по интернету. К счастью, виртуальный номер легко отключается, поэтому если его владелец столкнется с рекламой, проблема решится одним нажатием кнопки.

Главные преимущества второго номера на одной «симке»:

• Сохранение тарифного плана без изменения тарификации.
• Отсутствие необходимости покупки второго телефона.
• Возможность простого и быстрого отключения услуги в любое время.
• Один счет (баланс).

Управление номерами “Моя Семья”

При использовании услуг оператора МегаФон, получить доступ к управлению номерами близких доступно не только при привязке номеров в кабинете на сайте либо через приложение. Для этого может использоваться услуга “Моя Семья”, позволяющая подключать к своему номеру дополнительных абонентов. Это позволит не только получать важную информацию о номерах родных, но и общаться внутри создаваемой группы бесплатно, даже если на балансе любой из привязанных симок не будет средств.

Если заинтересовала такая функция, то для начала стоит убедиться, что используемый на номере телефона тарифный план позволяет создавать семейную группу. Это может быть практически любой пакетный тариф. Привязать можно любые номера, кроме корпоративных.

Создание группы доступно только через приложение оператора. В нем на основной странице необходимо открыть раздел “Моя Семья”. Здесь можно ознакомиться с детальными условиями, и если услуга доступна, то появляется кнопка “Создать семью” — нажмите на нее.

Для создания группы, потребуется указать первый добавляемый номер, а также имя пользователя. Как и при привязке номеров к своему профилю, будет отправлено приглашение, и на него пользователь должен будет ответить согласием, чтобы разрешить подключение к группе и получению данных по своему номеру.

После этого у вас будет возможность добавить дополнительные номера. Всего в группе может быть одиннадцать участников, включая пользователя основателя группы.

Стоит иметь в виду, что после добавления номеров, появится возможность управления — менять тариф, подключать пакеты и услуги, и другое. У владельца номера сохраняется доступ к управлению своим номером в полном объеме.

Используйте до трёх номеров на одной SIM‑карте

Подключите дополнительные мобильные или городские номера на вашу SIM‑карту для общения по работе или для связи со службами доставки, интернет‑магазинами и малознакомыми людьми.

Как это работает:

• На одну SIM‑карту можно подключить максимум 3 дополнительных номера. Для всех номеров будет использоваться ваш основной тариф, счёт, а также пакеты минут, SMS и интернета.
• Дополнительный мобильный номер можно использовать для входящих и исходящих звонков, отправки и получения SMS. Городской — только для совершения и получения звонков.
• Звонки и SMS, поступающие на дополнительные номера, переадресуются на ваш основной номер.
• Размер абонентской платы за дополнительный номер зависит от его типа.

Как привязать второй номер в личном кабинете Мегафон?

Людям, которые пытаются понять, как добавить второй номер в личный кабинет Мегафон, стоит знать, что запланированное ими действие никак не связано с описываемой услугой. Их интересует управление сразу несколькими сим-картами через один аккаунт, речь о виртуальных контактах в данном случае не ведётся.

Для регистрации второго номера требуется найти в личном кабинете на сайте специальную функцию, предлагающую привязать дополнительный телефон. После чего останется создать отдельную учётную запись для выбранной сим-карты и позднее просто переключаться между ними.

Снятие блокировки

Для снятия блокировки также предусмотрен специальный USSD-запрос. Чтобы отключить блокировку, потребуется:

1. Набрать на мобильном короткую комбинацию *437*4#.
2. Нажать кнопку звонка.
3. Дождаться оповещения, подтверждающего восстановление связи.

Если оповещение не приходит, абоненты способны самостоятельно проверить доступность sim-карты, попросив знакомого совершить звонок. Входящий вызов и отсутствие ограничений подтвердит, что желаемая цель достигнута. Если симка останется заблокированной, стоит повторно ввести указанный выше код или связаться с представителями сотового оператора.

Стоимость услуги

Ранее существовавшая была очень дорогой для клиентов Megafon. Помимо абонентской платы в размере 1 р/сут абонентам приходилось платить за подключение определенного типа координат:

• Обычный – 970 рублей.
• Серебряный – 4970 рублей.
• Золотой – 14970 рублей.

С опцией «Дополнительный номер» потребность в подобной градации сходит на нет. Расценки на обновленной услуге следующие:

• Подключение дополнительных цифр – 30 рублей.
• Абонентская плата за федеральный номер – 2 р/день.
• АП за координаты с кодом «499» – 10 р/день.
• Плата за цифры с кодом «495» – 20 р/день.

Указанные расценки актуальны для Москвы и Московской области. Стоимость услуг, которые предоставляются в других регионах, следует уточнять на сайте оператора.

При использовании дополнительных цифр стандартного формата абонент Megafon потратит всего 30 рублей на подключение и будет вносить ежедневный платеж в размере 2 рублей.

Команда и автоинформатор – еще один способ входа в ЛК

Если по каким-то причинам все описанные прежде варианты не доступны, вы не лишены самого элементарного способа — USSD-команды. Возьмите в руки телефон, нажмите клавиши *105#. В открывшемся меню можно будет управлять функциями, в том числе осуществить вход. Последний метод заключается в звонке на 0505. Автоинформатор подскажет, что сделать дальше. Либо нажмите 0 для связи с оператором, озвучьте ему свою проблему, и он вышлет через несколько секунд смс с необходимым для входа ключом.

• Как отключить Мегафон ТВ в личном кабинете – 6 рабочих способов

Что нужно для восстановления утерянного пароля

Случается, что пользователи забывают пароли. Даже файл или лист бумаги, куда они выписаны, имеют способность теряться. МегаФон предусмотрел это. Поэтому, если с его абонентами происходит подобная ситуация, предлагается прибегнуть к уже знакомой комбинации *105#, и получить новый код для входа. Если хочется сменить его на более запоминающийся, зайдите в «Настройки» главного меню Личного кабинета, введите старый пароль, а затем новый, причем дважды, чтобы исключить ошибки. Сохраните изменения.

Применение модема/роутера для входа в Личный кабинет МегаФон без телефона

Данный способ не совсем исключает наличие телефона. Вы, конечно, вправе использовать WIFi-роутеры стационарного типа с поддержкой SIM-карт 3G/4G и прочие адаптеры со слотом для нее. Это поможет вам иметь доступ к интернету. Но все равно потребуется получение пароля. Команда задается прежняя — *105*00#. Поэтому необходимо будет:

• вынуть симку;
• вставить ее в устройство, которое принимает смс;
• прочитать пароль и запомнить/выписать его;
• вернуть сим-карту в модем или роутер;
• провести стандартную процедуру входа.

Как войти в личный кабинет Мегафон: восстановление пароля

Иногда возникает ситуация, когда необходимо знать, как восстановить пароль в личный кабинет Мегафон. Чтобы восстановить пароль, можно воспользоваться теми же способами, которые предусмотрены для получения его впервые, то есть описанными выше. Если делать это через сайт, система потребует от вас кодовое слово, которое вводилось при регистрации. Если делать через свой телефон, она пришлет пароль через SMS без требований подтверждений. 

Чтобы сменить пароль, достаточно зайти в личный кабинет, оттуда перейти в настройки, где найти пункт управления этими данными. Пройдя в него, можно сменить секретные данные на нужные. Еще один способ, который позволяет сменить пароль через SMS. Для этого сообщение отправляют на номер 000105 с таким содержанием: «PAS новый пароль». Создать новый можно, набрав на телефоне сервисный запрос *105*00#, после чего надо ввести новые данные.

Мобильное приложение «MegaFon» личный кабинет

Ознакомьтесь видео инструкцией по использованию Вашего персонального кабинета MegaFon.

Вход в Личный кабинет МегаФон с компьютера по одноразовому коду

Как вы уже поняли, можно совершить вход в Личный кабинет МегаФон без пароля. Если вы уже испытали описанный выше набор действий и намерены попробовать этот, следует нажать на кнопку выхода, располагающуюся в верхнем правом углу. Вы вернетесь на первоначальную страницу, где нужно выбрать вкладку, позволяющую зайти по коду.

• МегФон- Актуальные тарифы

Здесь также совершается вход по номеру в Личный кабинет МегаФона. Но, щелкнув «Далее», вам уже придется вводить не пароль, а 4 цифры, которые аналогичным образом пришлют сообщением. В конце жмем «Войти».

Как добавить дополнительный номер в кабинет Мегафона

Личный кабинет позволяет абонентам управлять услугами, не выходя из дома. У некоторых клиентов 2 и более SIM-карт, поэтому не удобно пользоваться несколькими аккаунтами. Чтобы решить проблему, оператор создал возможность объединять свои симки в одном кабинете.

Читайте также:  Как отключить, подключить, узнать остаток трафика услуги Автопродление

Процедуру объединения можно выполнить самостоятельно. Если возникают сложности в добавлении номера, рекомендуется обратиться к оператору. За обращение в call-центр, оплата не взимается.

Добавление номеров

Благодаря личному кабинету, люди могут подключать любой действующий функционал. Некоторые люди пользуются дополнительными SIM-картами. К сожалению, не совсем удобно переключаться между аккаунтами. Чтобы решить проблему, оператор рекомендует добавить дополнительную симку в основной аккаунт.

Важно помнить, что перед использованием портала, необходимо пройти регистрацию. Это можно сделать несколькими способами. Когда аккаунт будет создан, клиенту остается только авторизоваться.

Чтобы добавить номер в личный кабинет Мегафон, пользователю рекомендуется перейти в настройки. В открывшемся меню, требуется ввести дополнительный сотовый. После сохранения изменений, на основную симку поступит СМС с кодом подтверждения.

Добавить телефон можно через:

• Веб-интерфейс;
• Мобильное приложение.

Для того чтобы подключить услуги на дополнительном номере, достаточно в правом верхнем углу выбрать нужный телефон. После этого информация об услугах изменится.

Объединение счетов

Некоторым абонентам удобно, когда к их персональному счету подключено несколько мобильных номеров. Благодаря объединенному счету, информация о пакетах и балансе отображается в одном аккаунте.

Чтобы объединить аккаунты, человеку необходимо посетить офис компании. Достаточно предъявить паспорт и после этого консультанты добавят все номера в один кабинет. Если не хочется идти в салон связи, можно позвонить в контактный . Звонить можно как в домашнем регионе, так и роуминге. За объединение счетов, комиссия не взимается.

При необходимости телефоны можно разделить. Следует учесть, что за каждый разделенный счет единовременно списывается 5 рублей.

Виртуальный телефон

Не у всех людей имеется дополнительный телефон, но иногда без него невозможно обойтись. Поэтому оператор предлагает воспользоваться . К преимуществам опции относится то, что оба телефона находятся на одном счету.

Активировать опцию можно непосредственно из личного кабинета. Для этого рекомендуется перейти в раздел «Услуги», а затем найти и подключить интересующую опцию. Если сложно ориентироваться на сайте, можно набрать на смартфоне комбинацию «*437*1#».

За использование опции взимается абонентская плата. Подробности рекомендуется уточнить у оператора. Для связи с контактным .

Для кого подходит

Личный кабинет подходит абсолютно всем клиентам Мегафон. Что касается дополнительных номеров, то услуга заинтересует абонентов, которые ценят свое время. Благодаря функционалу, можно в одном кабинете следить за всеми расходами и подключать нужный функционал. Если доступ к аккаунту утерян его рекомендуется восстановить. Для этого набирается — «0500».

Как пользоваться виртуальным номером

Управление виртуальным номером от МегаФон осуществляется с помощью универсального USSD-меню *480# – запомните его или запишите в телефонную книгу, чтобы не забыть. Мобильное приложение «Мой МегаФон» и личный кабинет для управления не подходят – здесь нет данного функционала.

Отзыв нашего читателя

Для моей компании требовалась IP-телефония, которая бы отвечала ряду требований: наличие АТС, возможность использования номеров разных регионов, адекватные цены и возможность оперативно решать вопросы. Выбирал из нескольких провайдеров на рынке, в итоге остановился на Задарма, она отвечает всем нашим требованиям. Подробнее >>>
Для управления исходящими номерами наберите *480#, выберите пункт «Режим исходящих вызовов», укажите один из дополнительных номеров как основной для исходящих. Но есть другой способ, более удобный, заключающийся в использовании префиксов 10, 20 и 30, назначаемых каждому из виртуальных номеров. Подставьте префикс 10 к набираемому телефону, чтобы позвонить с первого подключенного номера – например, 1079260000000 (указывается федеральный номер без символа «+»). Аналогичным способом используются префиксы 20 и 30 (если подключены второй и третий номера).

Для управления отображения входящими вызовами наберите *480# и зайдите в меню «Режим входящих вызовов». Выберите обычный режим, и вы не сможете определить, на какой из подключенных номеров поступают SMS и звонки. Выберите режим работы с префиксом, и вы будете видеть префиксы. Например, если на второй дополнительный номер поступает звонок с номера +79260000000, то на дисплее телефона появится номер 207926000000 (то же самое произойдёт с входящими SMS).

Также предусмотрен функционал, позволяющий вспомнить список подключенных номеров. Набираем *480# и проходим в раздел «Управление номерами – Список номеров». После этого на телефон поступит сообщение с их списком. Следует отметить, что управление с помощью мобильного приложения было бы более понятным, но всё дело в привычке.

Два номера на одной SIM-карте — как это работает и зачем нужно?

Как подключить услугу, чтобы на одной SIM-карте было два номера телефона?

Если вам нужен дополнительный номер для связи, необязательно покупать новую SIM-карту — можно воспользоваться услугой «дополнительный виртуальный номер», которая есть у большинства российских сотовых операторов. Опция позволяет пользоваться двумя номерами телефонов одновременно. Траты на связь или мобильный интернет не увеличиваются, поскольку пакеты интернета, минут и сообщений расходуются из общего тарифного плана.

Временно заблокировать

Указание дополнительного мобильного телефона для нежелательных собеседников не спасает от получения сообщений и звонков, но желающим избавиться от неприятных рассылок и разговоров можно использовать блокировку полученной ранее комбинации.

Чтобы временно заблокировать возможность принимать звонки, достаточно набрать *437*3# и нажать клавишу дозвона. В результате каждый решивший позвонить человек услышит сообщение о том, что симка не работает, поскольку была заблокирована, и оставит бесполезные попытки дозвониться до недоступного собеседника.

Отдельный вход для корпоративных клиентов

Поскольку среди клиентов МегаФона встречаются ИП, сотрудники организаций, и они входят в общую сеть, необходим отдельный корпоративный кабинет, вход в который происходит примерно по тому же алгоритму. Однако владельцу бизнеса, чтобы получить данные для входа в ЛК МегаФон, потребуется заполнить бланк заявления и отправить его факсом или на почту corporate.ural@megafon.ru.

Еще можно скачать, распечатать и заполнить форму, а потом отнести ее в ближайший офис. Это уже на ваше усмотрение. Бланк заявления загружаем на странице — https://ural.b2blk.megafon.ru/b2b/login при клике на кнопку «Как получить доступ».

Документ до недавнего времени был сложным, сейчас его сделали более понятным и простым. Паспортные данные вписывать не нужно. Сообщите: наименование своей компании, ФИО ее собственника, лицевой счет, номера, для которых нужно открыть доступ, включая свой контактный, e-mail. Представитель абонента ставит свои инициалы, дату заполнения и расписывается.

Когда вам выдадут логин и пароль, введите их в поля для входа и нажмите «Продолжить».

Особенности

Пользователям стоит учесть, что:

• к одной сим-карте разрешается привязать один дополнительный телефон;
• отключение услуги приведёт к тому, что используемые контакты будут полностью утеряны без возможности восстановления;
• исключение составляют случаи повторного подключения с выбором номера (если он не окажется занятым);
• если человек решит активировать услугу повторно, ему снова придётся внести стоимость подключения.

Отдельного внимания заслуживает тот факт, что существует отдельный список организаций, чьи уведомления и сообщения не доставляются. Посмотреть его удастся на официальном портале оператора.

Процесс входа в Личный кабинет МегаФон с телефона

Оператор мобильной связи позаботился не только о юзерах, но и о владельцех смартфонов. Молодежь, привыкшая использовать современные гаджеты в тех целях, которые ранее выполнял только ПК, может в магазинах Google Play, App Store бесплатно скачать, установить на свой смартфон мобильное приложение «МегаФон Личный кабинет».

Открыв его, клиент сразу столкнется с диалоговым окном, где нужно запретить или разрешить отправку уведомлений.

Тоже самое касается и геолокации. Вводим мобильный номер и жмем «Войти».

• Как зайти в мой личный кабинет мегафон: пошаговая инструкция

Придется опять немного подождать, чтобы пришел в смс код.

В следующий раз вы сможете войти в Личный кабинет МегаФон со своим паролем. Если хотите на электронный ящик получать детализацию расходов и спецпредложения, сообщите свою почту.

В противном случае проигнорируйте эту операцию. Придумайте 4-значный код, который в дальнейшем будет использоваться для авторизации в программе.

Повторно укажите его. Еще предлагается использование системы идентификации по сканеру отпечатка пальца. Согласитесь либо откажитесь от Touch ID и вы попадете в главное меню ЛК. Оно такое же, как и на официальном сайте компании, просто адаптировано под мобильную версию.

Как сменить номер Мегафон не меняя сим карту?

После обработки сделанного обращения также можно выбрать новый номер из списка. Четвертый – самый простой способ – ввести команду *105# в поле набора номера на телефоне. Далее нужно выбрать раздел «услуги» и в нем нажать на «смену номера». Варианты доступных номеров высветятся на экране.

Как подключить второй номер на теле2?

Рассказываем, как подключить второй номер для своей SIM-карты и зачем это может понадобиться.
…
С помощью USSD-команд

1. *872*1# – подключить;
2. *872*0# – отключить;
3. *872# – проверить статус.

Добавление виртуального номера

Среди множества предложений компании стоит о, который также зачастую называют «виртуальным». Он позволит обезопасить себя и свои данные от мошенников. Суть заключается в том, что на имя владельца основной сим-карты создается виртуальная – она не имеет физического носителя, только присвоенный номер и способность принимать звонки, СМС-сообщения. «Виртуальным адресом» можно легко управлять с помощью основной симки. Абоненты могут получить справочную информацию, временно заблокировать, разблокировать телефон и т.д.

За подключение взимается 30 рублей, а абонентская плата составит 1 руб/сут. Данная услуга пользуется популярностью у тех, кто постоянно выкладывает частные объявления или часто имеет дело с незнакомыми людьми – собственная безопасность важнее всего.

Объединение счетов

, «вытекает» из предыдущей опции. Получив доступ к быстрому упрощенному пополнению баланса родных, просто напрашивается слияние их лицевых счетов для еще большего удобства. Чтобы сделать это нужно обратиться в ближайший салон Мегафона и предъявить паспорта владельцев сим-карт. Эта услуга предоставляется бесплатно, но, чтобы разъединить соединенные раньше лицевые счета, все-таки придется заплатить символическую сумму – по 5 рублей за номер. Официальный сайт компании советует заранее совершить звонок в их справочную службу чтобы уточнить, позволяют ли тарифы данных сим-карт объединить лицевые счета. Если этого не сделать можно совершить бесполезный поход в салон.

Активация карточки Мегафон на телефоне

Наиболее часто активация SIM-карт Мегафон происходит именно на телефоне. Поэтому в первую очередь рассмотрим способы регистрации нового номера для этого типа мобильных устройств.

Прежде чем вы выберете подходящий для себя вариант активации сим на телефоне, имейте в виду, что период ожидания сетевой регистрации номера может затянуться до 3 дней. Это исключительный случай, обычно активация происходит почти сразу после заключения договора с провайдером.

Итак, активировать новую симку Мегафон на телефоне можно следующими способами.

Как узнать свой второй номер

При подключении услуг второго или дополнительного номера, абонент сразу же получает СМС-сообщение с указанием того, какие цифры будут использоваться в рамках опции. Но, если человек забыл свой второй номер, достаточно набрать команду *480#. На экране откроется специальное меню, где следует нажать «Управление», а затем – «Список». Здесь абонент сможет ознакомиться со всеми цифрами, которые подключены на SIM-карте.

Главные возможности личного кабинета МегаФон

Блокировка номера при потере телефона.Смена тарифа.Онлайн способы пополнить баланс.Возможность перевести средства с одного счета на другой.Функция “Обещанный платеж”.Возможность контролировать свой счет.Детализация звонков.Получение бонусных скидок.Возможность отслеживать свой трафик.Подключение тарифов и т.д.

Управление данными услугами происходит онлайн, непосредственно из личного кабинета абонента, благодаря этой возможности Вы экономите ваше время, отпадает необходимость посещать офисы обслуживания абонентов «MegaFon», заполнять дополнительные заявления для подключения новых услуг или опций.

Как отключить

Для деактивации опции используются те же методы, которые были представлены ранее в разделе с подключением дополнительного номера. Самый простой вариант – набрать команду *480# и в открывшемся меню выбрать пункт «Отключить».

Удобнее всего управлять услугами через личный кабинет, доступный на сайте оператора и в официальном мобильном приложении. Здесь будет достаточно перейти в раздел с активированными опциями и нажать кнопку «Отключить» напротив той услуги, в использовании которой абонент больше не нуждается.

При возникновении проблем с подключением или отключением услуги рекомендуется обращаться в службу поддержку. Сделать это можно позвонив с СИМ-карты Мегафон на 0505 или с симки любого другого оператора на 8-800-550-05-00. Звонок бесплатный.

Как войти в личный кабинет Мегафон: основные способы

Выше был описан способ, как попасть в кабинет через официальный сайт. Однако это не единственный способ использовать данную услугу.

1. Можно воспользоваться мобильным телефоном, предварительно скачав на него специальное приложение из Google Play, App Store или на официальном сайте оператора. Чтобы зайти в приложение, вам также потребуется авторизация. Для этого можно воспользоваться полученными ранее конфиденциальными данными для сайта. Если раньше вы их не получали, сделать это можно по описанному выше алгоритму.
2. Авторизоваться можно и через аккаунт социальных сетей: «ВКонтакте», Facebook и т.д. Для этого тоже потребуется скачать специальное приложение. Например, для первой социальной сети оно находится по ссылке vk.com/sgmegafon. В этом случае, кроме стандартного набора услуг, вы получите возможность использовать свой аккаунт: делиться новостями, читать записи друзей и прочее.
3. Если нет возможности зайти в ЛК через стационарный компьютер, а также не устанавливается приложение на телефон, можно воспользоваться альтернативным способом — войти в него через специальный номер, отправив соответствующий запрос в систему. Для этого на клавиатуре набирается комбинация *105#, после чего производится вызов. Затем вас подключат к меню кабинета, которое оформлено в виде USSD-версии. 
4. Аналогом этой версии является возможность управления кабинетом через короткий номер 0500. Только в этом случае курировать вас будет система в голосовом режиме через аудиозапись, предлагая к выбору различные пункты меню. В случае отсутствия необходимой информации следует связаться с оператором, который проконсультирует и поможет разрешить сложившуюся проблему.

Знаете ли вы? В этом случае управление кабинетом проходит через введение специальных запросов, активация услуг проводится через ввод соответствующих кодов.

Мегафон лицевой счет

При подключении к сети «Мегафон» на каждого клиента открывают лицевой счет. Большинство абонентов не догадывается о его существовании на протяжении всего сотрудничества с оператором, ведь для оплаты услуг связи вполне достаточно знать номер своего мобильного. Однако в некоторых случаях без лицевого счета не обойтись.

Когда нужно знать номер лицевого счета

Если абонент не пользуется своим номером в течение полугода: не вносит абонентскую плату, не отправляет сообщений, не звонит, то номер выставляется на продажу. Для его нового владельца открывают собственный лицевой счет. Если за предыдущим пользователем остался долг, то погасить его можно только через платеж на лицевой счет. Отправив средства на старый номер, бывший абонент просто пополнит счет нового владельца. Оплатить задолженность можно, например, через «Киви-кошелек» в терминалах. Для этого в меню находят раздел «Интернет и телефония» и выбирают пункт «Оплата через лицевой счет».

«Мегафон» лицевой счет: как правильно определить номер

Абонент получит точную информацию о счете в любом офисе «Мегафона», предъявив свой паспорт. Если клиент подключен к системе самообслуживания «Сервис-Гид», то в его личном кабинете на экране телефона, мобильного устройства или на мониторе компьютера на первой же странице будет виден номер лицевого счета.

Номер лицевого счета для коммерческих нужд

Индивидуальные предприниматели и юридические лица, использующие номера «Мегафона» в своем бизнесе, могут заказать банковскую квитанцию, выписанную на лицевой счет абонента. Она придет, по выбору клиента, на электронную почту или факс со всеми реквизитами. С ее помощью в любом банковском отделении можно будет оформить предоплату услуги по безналу.

Второй номер от МегаФона: условия

Подключить услугу может любой абонент оператора. В управлении услугой есть один нюанс: команды отправляются только с телефона, в личном кабинете информация по второму номеру не отображается. Для подключения используется USSD-команда либо звонок:

• *480# — подключить с возможностью выбрать телефонный номер по своему вкусу. Можно подобрать федеральный номер, либо городской с кодом 495 либо 499;
• Звонок на номер 0500 — позволит через оператора не только активировать дополнительный номер, но и подобрать красивый золотой или серебряный номер, который будет легко запоминаться — все-таки указывать этот номер придется довольно часто. За подбор красивого номера берется дополнительная плата.

После набора команд и активации услуги придет СМС с подтверждением подключения.

Приведем еще несколько полезных команд для управления услугой:

• *480# — общее меню управления. Здесь можно посмотреть статус услуги, свой дополнительный номер, приостановить действие услуги либо отключить ее полностью.
• Чтобы видеть на какой номер поступает входящий звонок либо SMS, активируйте через меню управления “Режим с префиксом” — набрав *480# перейдите в “Управление вызовами”, а далее “режим входящих вызовов”. В этом случае, перед номером звонящего либо отправившего сообщение, для первого дополнительного номера будет указываться префикс “10”, для второго “20”, третьего — “30”.
• Для отображения дополнительного номера вместо основного при совершении вызовов либо отправки SMS, используйте префиксы вместо плюса в международном формате номера. “10” — для первого номера, “20” — для второго, “30” — для третьего.

Обратите внимание, что можно установить режим постоянного отображения дополнительного номера при совершении вызовов и отправки SMS, но только если у вас один дополнительный номер. Для этого в меню *480# перейдите в “Управление номерами”, и далее в “Режим исходящих вызовов”.

Можно ли сменить номер не меняя тариф?

Иногда бывают ситуации, когда абонент МТС решает сменить номер телефона. … Но МТС предлагает своим клиентам поменять номер без смены тарифа или заключения нового договора. При желании провести эту операцию можно полностью в дистанционном режиме (онлайн).

Как управлять опцией «Дополнительный номер»

Мегафон предлагает два способа, как для подключения, так и для отключения опции. Выберите наиболее удобный способ для активации. Помните, что при звонке оператору, придется назвать данные паспорта для идентификации. Для подключения услуги:

1. Используйте USSD-команду в формате *480#, активировав ее кнопкой «Вызов»;
2. Позвоните в контактный центр Мегафон на номер 0500.

Если требуется отключить опцию полностью, то воспользуйтесь теми же способами, что и для ее подключения. Для уточнения своего второго, или третьего номера, воспользуйтесь USSD-запросом:

• Наберите *480#, «Вызов»;
• В поступившем уведомлении на телефон, выберите пункт «Управление номерами» ;
• В следующем предложенном меню «Список номеров».

Отображение входящих вызовов на дополнительном номере

Вы можете включить один из режимов, которые позволят определять при входящем звонке, на какой из номеров он поступил. Существует два таких режима:

• Обычный. Все звонки, сообщения, полученные на все номера, отобразятся на едином основном номере.
• Режим с префиксом. Позволяет определить звонки и СМС, поступившие на второй, или третий номер. Они будут обозначены одним из префиксов 10, 20, 30.

Обратите внимание! По умолчанию устанавливаются обычные режимы, на которых сторонние абоненты могут видеть ваш основной номер. Если хотите его скрыть, установите другие режимы.

Для установки требующегося вам режима отображения входящих вызовов, сделайте следующее:

• наберите USSD-запрос *480#, затем «вызов»;
• перейдите в пункт «Управление номерами»;
• в следующем окне выберите «Режим входящих вызовов»;
• установите требующийся.

Служба поддержки «МегаФон»

В ситуациях когда у Вас не получается разобраться с возникшей проблемой самостоятельно, воспользуйтесь службой поддержки абонентов сети «MegaFon», профессиональные сотрудники службы поддержки помогут в решении возникших проблем. Для связи воспользуйтесь бесплатным номером 8 800 550-05-00.

Являясь одним из лидеров в сфере предоставления мобильной связи, компания МегаФон, постоянно осуществляет улучшение своих сервисов для того, чтобы абоненты могли комфортно и быстро осуществлять ту или иную операцию. То время, когда для решения какого-то вопроса требовалось обращаться к оператору напрямую, прошли. Теперь для этого существует личный кабинет МегаФон, который открывает пользователям широкие возможности. Теперь не надо звонить каждый раз оператору, дожидаясь комментариев автоответчика и набирая необходимые цифры. Все очень удобно, понятно и быстро.  

Как удалить привязанный номер в Личном кабинете Мегафон?

Как отключить услугу

Абонент может сделать это следующими способами: Направить USSD-команду *437*0#. Отключить опцию в личном кабинете на официальном сайте компании Мегафон.