Для начала, давайте разберемся, что такое Figma? Это онлайн-сервис, в котором можно работать не только дизайнеру, но и веб-разработчику, маркетологу.
Он предназначен для создания прототипов сайтов или приложений, иллюстраций и векторной графики. В редакторе можно настроить совместную работу, вносить и обсуждать правки, причем как в браузере, так и через приложение на компьютере.
Если вдруг сервис не запускается и выдает ошибку 504 вместо привычного интерфейса, для дизайнеров и веб-разработчиков наступает конец света. Давайте разберемся, что представляет собой ошибка и как ее исправить.
Способы решения
В большинстве случаев ошибка 504 Gateway Timeout означает, что любой сервер, который выдает «тайм-аут», «упал» или неправильно работает. Поскольку эта ошибка обычно возникает между серверами в интернете, то, вероятно, она не связана с вашим компьютером, устройством или интернет-соединением.
Бывает такое, что 504 ошибка отображается в моменте: вы зашли на сервер, когда он был перегружен, но всё сразу же вернулось в норму и при повторной загрузке сайт уже загружается как обычно.
Ошибка 504 может возникать, если вы используете CDN. Чаще всего это происходит из-за того, что удалённый сервер провайдера CDN не дожидается ответа от сервера, на котором хранится ваш сайт.
Например, если основной сервер перегружен, либо трафик с CDN блокируется: в настройках веб-сервера или файрвола.
Очистите кэш DNS. Данная операция кажется сложной для обычного пользователя, но на деле выполнить ее достаточно легко. Способ очистки зависит от вашей операционной системы, найдите соответствующий мануал в интернете.
Для опытных пользователей подойдет рекомендация временно переключить DNS-сервер на Google Puplic DNS, что как минимум поможет определить, возник ли ошибочный код состояния HTTP по причине DNS проблемы.
Иногда ошибка 504 Gateway Timeout Error может возникать вследствие сбоя, а также медленной работы какого-либо плагина или темы. В таком случае необходимо выяснить, какой именно плагин или тема дают сбой.
В случае с темами можно активировать какую-либо другую тему и сразу проверить результат на сайте. Если причина в ней, то следует искать причину в коде. С плагинами дело обстоит немного иначе.
Так, нужно будет по очереди отключать активные на сайте плагины и проверять на сайте. Если действительно какой-то из них дает сбой, можно поискать другие, с похожим функционалом.
