Если приходят сообщения на телефон Билайн с номера 7346, то, возможно, у вас подключена какая-то подписка. Причем она может быть платной. Узнать о наличии такой услуги можно в личном кабинете мобильного оператора. В офисе компании или на горячей линии. Если платная опция активирована, то её можно сразу же отключить.
Как узнать о подключенной услуги
Пошаговая инструкция:
- Заходим на сайт или в мобильное приложение сотового оператора.
- Переходим в свою учетную запись.
- После успешной авторизации открываем «Профиль» и идем в раздел «Подписки».
- Смотрим, есть ли какие-либо подключенные платные опции.
Есть еще один способ узнать, оформлены платные услуги в Билайне или нет. Для этого необходимо набрать *110*09#. Если получить нужную информацию не удается, то можно заказать детализацию в личном кабинете. В ней будут указаны все списания, которые произошли с номера. В том числе в рамках подключенной опции. Получить информацию можно также в отделении сотовой компании.
Как отписаться – 4 способа
Через USSD-команду на телефоне:
- Заходите в звонок.
- Набираете *110*010#.
- Звоните на указанный номер и следуете дальнейшей инструкции.
Через SMS:
- отправляете СМС с номера 7346 на 9105;
- в сообщении требуется указать слово «Стоп».
Если данный способ не помог решить проблему, то можно попробовать позвонить на 0684211337 или 068411102. Опция должна деактивироваться. Придет соответствующее уведомление об этом.
Важно! На момент чтения статьи указанные номера могут измениться. Поэтому их лучше узнавать напрямую у мобильного оператора.
Через личный кабинет:
- Заходим в профиль.
- Переходим в меню с подписками.
- Ищем нужную услугу с номером 7346.
- Отключаем её.
После проделанных действий на телефон поступит СМС. В нём будет сказано об отключении указанной услуги.
В офисе:
- приходите в ближайшее отделение оператора;
- просите консультанта отключить опцию;
- подтверждаете действие.
Для выполнения указанной выше операции оператор может потребоваться паспорт. Адреса ближайших офисов указаны на сайте Билайн. Отключение опции таким способом бесплатное.
Получить дополнительную консультацию по поводу отключения можно по телефону горячей линии – 8 (800) 700-06-11. Звонок на данный номер бесплатный. Обращаться можно круглосуточно. Операторы подскажут вам, почему приходят SMS от 7346, и как быстро отписаться от услуги.
