Смартфоны от Realme имеют простой и понятный интерфейс, множество полезных функций и возможностей. Каждый владелец подобного устройства может иметь хранилище для файлов, которые важно сохранить. А для получения к ним доступа необходимо создать аккаунт, который защитит пользователя от взлома. Но что делать, если не приходит смс с кодом подтверждения? Давайте разберемся, по каким причинам это происходит.
Почему не поступает уведомление с кодом подтверждения
Регистрация в учетной записи Realme позволяет владельцу телефона защитить его от взлома и гарантирует безопасность. Но для этого нужен специальный код, который по определенным причинам не поступает. Основными причинами, по которым не поступает смс, являются:
- 1) Если в мобильном устройстве включен режим полета. Пользователь случайно не заметить, как активизировал эту функцию.
Нужно проверить, включена или нет, поскольку при ней никакие звонки и сообщения поступать точно не будут.
- 2) В операционной системе всегда присутствует спам. Необходимо проверить, а не попало ли письмо с долгожданным кодом в папку с этой пометкой. Во многих устройствах вмонтирована специальная программа, блокирующая смс-сообщения, определяющая их как спам. Потребуется отключить в настройках эту программу и запросить код заново.
- 3) Был неверно введен номер телефона.
При регистрации учетной записи пользователь неправильно указал данные, поскольку мог ошибиться в одной цифре, одна из которых может привести к отсутствию кода подтверждения аккаунта.
Все рассмотренные причины не исключают возможности отсутствия кода, поэтому важно все тщательно проверить. Не исключено, что в мобильном устройстве забита внутренняя память, и для поступлений смс просто нет места. Потребуется очистить телефон от ненужных сообщений, файлов и другой информации, чтобы на гаджет достаточно оперативно поступали не только звонки, но и сообщения.
Не исключено, что причина не поступления уведомления скрывается в повреждении самой сим-карты. Ее также важно проверить, чтобы исключить эту возможность. Если в данном случае, указанные причины не обнаружились, следует обратиться за помощью в техническую поддержку ресурса, чтобы повторно выслать код и узнать в чем кроется причина его отсутствия.
