Сервисов в сети так много, что теперь достаточно сложно разобраться с тем, что имеет пользу, а что нет. Единственным выходом остается чтение отзывов на разных сайтах и форумах, потому что невозможно знать все сайты и ваши знакомые не могут знать их все. Конечно, лучше полагаться на мнение знакомого человека, которому можешь доверять, но можно собирать данные и из интернета. В любом случае, такой подход лучше, чем бездумное использование сервисов.
Телеграмм
Telegram — кроссплатформенная система мгновенного обмена сообщениями (мессенджер) с функциями VoIP, позволяющая обмениваться текстовыми, голосовыми и видеосообщениями, стикерами и фотографиями, файлами многих форматов. Также можно совершать видео- и аудиозвонки и трансляции в каналах и группах, организовывать конференции, многопользовательские группы и каналы. С помощью ботов функционал приложения практически не ограничен.
Количество ежемесячных активных пользователей сервиса по состоянию на январь 2021 года составляет около 500 млн человек.
В общем, как вы сами понимаете, это довольно популярный сервис с огромным количеством пользователей. Так что нет ничего удивительного в том, что у них периодически случаются проблемы и сбои. Техподдержка там осуществляется на добровольных началах, так что большой помощи вам там ждать не стоит.
stel.com
На самом сайте, хотя он и существует, вы не найдете ничего. Там просто большой и пустой лист, который никак нельзя использовать. На самом деле, он был явно создан с целью просто заполучить себе домен. С таким доменом можно сделать много вещей, но здесь все проще. Были созданы почтовые ящики с адресами для разных целей. Возможно, к этому домену был и прикручен обработчик для них.
login@stel.com является командой по восстановлению доступа к разным чатам от телеграмма. От них же могут приходить разные сообщения с разных постовых ящиков, у которых домен @stel.com. В общем-то, если у вас есть какая-то проблема с доступом, которую не может решить техподдержка, то вам надо писать на Reports stel.com, туда же можно отправлять различные жалобы.
Отвечать с этих адресом могут долгое время, да и ответ может придти с другого почтового ящика, а не с того, на который отправляли письмо. Так что придется набраться терпения перед тем, как ваша проблема будете решена. Большинство вопросов решаются через них, хотя это и не быстрый процесс.