Пришло много СМС с кодами подтверждения

Почему пришли разные коды подтверждения на телефон

Для начала расслабьтесь — вашим аккаунтам в этих сервисах, скорее всего, ничего не грозит. В таком количестве с минимальным временным промежутком никто не пытается регистрироваться в них вручную. Это происходит в автоматическом режиме и в деле замешана такая программа, как СМС-бомбер.

Задача бомбера — не украсть личные данные, а просто достать человека через спам СМС. Согласитесь, много кодов с разных номеров, которые приходят каждую секунду, заставят понервничать и выведут из себя кого угодно. Особенно, если подтверждение регистрации приходят из ВК, банков, интернет-магазинов и других важных сервисов, где уже привязаны ваши аккаунты.

Чем же можно заслужить такое счастье, как SMS-бомбер? Есть сразу несколько вариантов, рассмотрим наиболее вероятные из них:

• Обиженный мошенник. Ситуация для примера. Вы решили продать что-нибудь, разместив объявление на «Авито». На него откликнулся потенциальный покупатель. Но в процессе диалога он попытался развести вас фейковой предоплатой, вбросил сомнительную ссылку или еще каким-нибудь образом раскрыл себя как мошенника. Вы на развод не попались, а еще и не постеснялись «пригреть» незадачливого разводилу крепким словцом. Мошенник потерпел неудачу, его время потратили, а хрупкое эго уязвили. И бедолага пытается отомстить единственным доступным, мелочным способом. У него есть контакты, и мошенник заряжает бомбер на номер телефона из объявления.
• Недоброжелатель. Даже если по жизни вы очень добрый и отзывчивый человек, это не значит, что у вас нет недоброжелателей, которые вне зависимости от причин, вполне могли воспользоваться бомбером, чтобы организовать спам кодами подтверждения на телефон
• Розыгрыш. У некоторых людей, мягко говоря, своеобразное чувство юмора. Так что не исключено, что спамящий вам бомбер — простоя чья-то неудачная шутка. Впрочем, от этого не особо легче.
• Взлом аккаунтов. Реже за кодами может стоять не бомбер, а реальная попытка взлома аккаунта. Волноваться стоит если пришли СМС с кодом подтверждения из одного конкретного сервиса, куда злоумышленник пытается залогиниться с помощью автоматического перебора. Как правило, серьезные сайты от такого защищены и блокируют профиль после нескольких неудачных попыток ввода пароля/кода. 
• Маскировка взлома. Почти невероятная, но теоретически возможная ситуация. Это комбинация настоящего взлома с СМС-бомбером. Если со взломом все понятно, то бомбер здесь нужен, чтобы скрыть сообщения от конкретного сервиса в потоке кодов с других сайтов. Такой себе отвлекающий маневр, призванный жертву обратить внимание на спам и дать злоумышленнику время на взлом одного нужного аккаунта.

Интерфейс типичного смс-бомбера

Откуда у магазина Ваш номер?

Абоненты, которые заботятся о собственной безопасности, стараются скрыть личные данные, что без сомнения оправдано. Но как же магазины передают чей-то номер дальше по службам?

Вы сами же предоставляете всю важную информацию:

1. Онлайн-магазины при регистрации и оформлении доставки запрашивают почтовые адреса клиентов или сам номер.
2. При выдаче торговыми сетями процентных карт покупатель заполняет анкету, в которой и указывает контакты.
3. К пластиковым картам, которыми так или иначе пользуются горожане, привязаны номера телефонов, использующиеся сервисами в рекламных и фиксальных целях.

Не переживайте, это не попытка мошенничества. Протоколы защиты и пересылка от операторов-стопроцентные гаранты сохранности личных данных.

Принципы работы сервиса

В связи с тем, что в текущем году бумажные чеки крайне ненадежны (об этом свидетельствует огромное количество забытых и выброшенных листочков), хотя на продавце и лежит обязанность их выдать, в 2017 году в законодательстве приняли закон об обязательном предоставлении гражданам налоговой службой электронных квитанций.

Теперь кассирам нужно не только справляться с ежедневными обязанностями, но и синхронизировать фиксальную докуметацию с базой ФНС Российской Федерации. Федеральная Налоговая Служба каждый день получает свыше миллиона специальных чеков и это объяснимо.

Помимо этой компании, подобными рассылками занимаются и многие другие организации, иногда менее известные, но всё ещё значимые. Облачный сервис, предоставляемый сотрудникам магазинов и супермаркетов, собирается и обеспечивает долгосрочное хранение бумажных приложений в базах ФНС и личных кабинетах клиентов. Получить вложение можно как через телефонные мессенджеры, так и по почте.

Хотелось бы отметить, что благодаря имеющимся рядом электронным чекам-документам, покупатель в любое время суток вернет приобретенный товар ли по гарантии заменить на новый, если потребуется.

Однако, согласовывать такие моменты лучше заранее и с собственным продавцом.

Зачем оператор фискальных данных присылает чек

Право на получение электронного чека регулирует п. 2 ст. 1.2 54-ФЗ. Его используют в тех случаях, когда покупатель не может получить бумажную копию документа, например, при оплате:

• в интернет-магазинах;
• ЖКХ, мобильной связи или интернета через мобильное приложение.

Также кассир обязан отправить фискальный документ по требованию клиента. Чек отправляют по СМС или на электронную почту.

Почему мне пришло сообщение от taxcom?

Если вы чаще всего совершаете покупки в розничных магазинах, то вам выдают только бумажный вариант чека. А вот если вы оплачивали товар или услугу в онлайн-магазине, то продавец будет направлять вам чек в электронном виде, и придет он именно от ОФД Такском.

Иными словами, чек поступил вам по той причине, что вы совершили покупку, и продавец при денежном расчете указан ваш номер телефона или email, а ОФД в соответствии с 54-ФЗ направили копию чека вам и в ФНС.

Отправить такой чек покупателю – это работа оператора фискальных данных, оплачиваемая по договору покупки и обслуживания кассы. Это совершенно бесплатная опция, от вас не требуется никаких дополнительных оплат, и носит она просто уведомительный характер.

Откуда продавец может знать номер телефона или электронной почты покупателя, где он берет личные данные? Все просто, обычно покупатель сам передает их при следующих ситуациях:

• при регистрации на официальном сайте магазина,
• при оформлении бонусной (дисконтной) карты,
• при заполнении анкеты для участия в акции или розыгрыше,
• при покупке на кассе,
• при согласии на получение оповещений или рассылки о новинках, акциях, распродажах и т.д.

Получается, клиенты сами передают свои личные данные магазину-продавцу, а он уже использует их по своему усмотрению: для совершения рекламных рассылок, для отправки писем с промокодами, для связи с клиентом или передачи ему электронных чеков. Это очень удобно для всех сторон – и продавца и покупателя, т.к. наличие такого документа позволяет удобно отслеживать состояние заказа и подтверждать факт оплаты.

Что делать, если покупатель не хочет получать смс на телефон или письма на свой email подобного содержания? В этом случае ему нужно будет обратиться к продавцу и написать заявление об изъятии ваших личных данных из кассовой программы.

Почему приходят SMS от ОФД-Я

Когда на мобильный телефон приходят SMS-сообщения в виде отчетов и ссылки, у пользователей появляется немало вопросов. ОФД-Я является посредником между налоговой службой РФ и компанией или владельцем коммерческой организации. Эта платформа регулирует отчетность тех или иных платежей. Оператор ОФД проверяет такую отчетность по сети и предоставляет эти данные потребителю.

Например, владелец магазина заключает договор с ОФД и подключает их услуги. Услуги заключаются в проверке чеков, которые кассир магазина предоставляет покупателю. Когда владелец магазина оформит договор, то электронные чеки и чеки в виде e-mail письма будут приходить покупателю. Это правило регулируется законом РФ. На сайте ofd-ya.ru администрация заявляет, что никакие личные данные покупателя она не собирает. И, тем более, не распространяет. Когда чек приходит на e-mail покупателя, данные передаются по специальным зашифрованным каналам сети интернет.

Но здесь возникает новый вопрос — «Откуда у них мой адрес e-mail и номер телефона?». Вы могли ранее (до покупки) в одном из онлайн-сервисов или учреждений, с которым связана эта организация, оставить их. Например, если вы участвовали в каких-либо акциях или программах лояльности. Вы могли их оставить только сами. ОФД-Я не ищет и не выкупает их у третьей стороны. Это повлекло бы за собой серьезные неприятности для организации.

Поэтому, если пришло сообщение от сайта OFD-ya.ru, вы можете ничего не делать. Не отвечать и не переходить по ссылке. Это ваше право. По ссылке, скорее всего, будет предоставлен отчет или чек в электронном виде, которые у вас уже есть в виде бумажной копии.

 

Что делать

Во-первых, не звоните на сомнительные номера.

Как правило, если посылка была отправлена из реального магазина, его сотрудники сами свяжутся с клиентом через некоторое время и уведомят его о том, что товар прибыл. Именно во время этого разговора вы можете выяснить все необходимые детали и объяснить, что произошла ошибка.

Во-вторых, если посылка прибыла на почту и есть желание пройтись по ней и выяснить отправителя, вы можете это сделать. Когда товар будет выдан, оператор сообщит Вам, если Вы должны заплатить, чтобы получить его. В этом случае вы можете просто отказаться и уйти.

В-третьих, если стало ясно, что это еще одна мошенническая схема, необходимо заблокировать этот телефонный номер, чтобы больше не получать от него сообщений.

 

Что будет, если перейти по ссылке в присланном сообщении

Электронный чек представляет собой текстовое сообщение с информацией, которая подтверждает оплату товара. В связи с ограничениями размера СМС, сведения неполные. Документ должен содержать в себе следующие реквизиты:

• регистрационный номер кассы;
• сумму чека;
• дату и время покупки;
• фискальный признак;
• ссылку на электронный адрес сайта, где смотрят и скачивают кассовый чек с полными данными.

Если какой-то из обязательных реквизитов отсутствует, чек считается недействительным и переходить по указанной ссылке не стоит. Также не следует нажимать на неизвестную электронную страницу, если фактической покупки не было или адрес ссылки вызывает подозрения. Таким образом злоумышленники пытаются получить личные данные покупателя или заразить мобильное устройство.

Заказы

После доставки вам приходит СМС о том, что заказа доставлен. Такое же приходит и при оплате заказа. Если пришло СМС от Озона о доставке, но вы ничего не заказывали, то тут какая-то ошибка. Возможно, кто-то неправильно сменил номер телефона или это просто ошибочная рассылка.

В любом случае, если заказ делали вы, то можете просмотреть подробности в своем личном кабинете. Даже если пункт доставки недалеко от вас, то забирать чужой заказ не рекомендуется, потому что это может привести к уголовной ответственности. Такие ошибочные выдачи заказов уже случались.

Лучше свяжитесь с компанией через сайт и заявите о том, что вам пришла смс, хотя заказа нет. Это позволит им быстрее разобраться в ситуации, а вы можете получить какие-то бонусы.

Как проверить чек на taxcom?

Все чеки, которые выдаются в магазине, также имеют и электронную копию. Если вы хотите проверить подлинность полученного вами документа, вы можете воспользоваться онлайн-сервисом на официальном сайте ОФД по этой ссылке.

Вам нужно будет только указать Фискальный признак документа и сумму, которую вы оплатили за свою покупку. Все эти данные можно взять из электронного чека, который пришел на мобильный или на почту, либо в его бумажном варианте.

Признак должен быть на чеке в том месте, где он выделен на картинке желтым цветом, выглядит это так:

Вам нужно просто перепечатать данные и ввести их в форму поиска. Система выполнит проверку и выдаст вам результат в виде полного кассового чека

увеличить картинку

Однако может случиться и так, что оператор не может выполнить поиск по заданным параметрам. Обычно это происходит в том случае, если сумма вашей покупки была не «круглой», а с каким-то количеством копеек после запятой, либо если произошел какой-то технический сбой. В такой ситуации вы увидите вот такое сообщение:

Если вы его получили, то единственная возможность выполнить проверку чека – это воспользоваться онлайн-сервисами ФНС. Обратите внимание, что для этого понадобится регистрация, либо авторизация через портал Госуслуги.

Что за сервис Платформа ОФД

Это оператор фискальных данных, который действует на территории РФ.

Задача сервиса заключается в исполнении закона о ККТ, согласно которому продавцы обязаны синхронизировать все свои фискальные документы с информацией ФНС РФ. Это значит, что продавец должен в автоматическом режиме отсылать все данные о продажах в ФНС в виде электронных чеков.

Пересылкой этих данных занимаются разные операторы, в том числе и «Платформа ОФД». Они дают доступ продавцу к специальному облачному сервису, обеспечивающему хранение, сбор и отсылку чеков в органы налоговой службы и клиенту. Чек покупателю приходит на телефон или емайл.

Платформа ОФД – это один из самых крупных операторов фискальной связи. Он сотрудничает со множеством интернет-сервисов, с магазинами и сетями. При совершении каждой покупке отсылается электронный чек. Документ этот обладает юридической силой и может быть использован при возврате товара или обращении по гарантии.

Пришёл чек ОФД за покупку, которую не совершали

Неожиданный чек можно получить в нескольких случаях. Рассмотрим каждую ситуацию подробнее.

Задержка отправки чека от ОФД

Случается, что сообщения отправляются с задержкой. Это происходит, если со стороны магазина или ОФД были проблемы с передачей данных. Если покупки в настоящий момент не совершались, а СМС или email с на электронную почту пришел чек ОФД, требуется удостовериться был ли товар приобретён ранее. Для этого проверяют реквизиты электронного чека: название магазина и сумму покупки. Также информацию можно уточнить в личном кабинете или приложении своего банка. Для этого следует зайти в историю покупок и проверить чеки за последние несколько дней.

Кто-то указал ваши данные вместо своих при покупке

Покупатель может случайно указать неверные данные. Достаточно перепутать цифру в номере телефона или символ в адресе электронной почты. Некоторые клиенты сознательно искажают личную информацию, переживая о её похищении или опасаясь получать нежелательные рассылки.

Если указанную в чеке сумму не сняли с вашего счёта или сообщение пришло один раз, то предпринимать ничего не требуется. Когда уведомления приходят многократно, необходимо связаться с магазином или службой поддержки ОФД.

При обращении следует быть внимательным: не сообщать собеседнику коды из СМС-сообщений и реквизиты банковской карты. Мошенники могут притворяться сотрудниками сервиса с целью получения платёжных данных клиента. Поэтому перед звонком лучше проверить организацию на сайте ФНС.

Где же Такском взял ваши данные?

Вы могли их оставить в следующих местах:

• При заполнении документов для бонусной карты (карты постоянного покупателя, карты лояльности);
  
• При участии в различных акциях, мероприятиях, распродажах;
• Вы продиктовали свой номер телефона на кассе кассиру;
  
• Вы пользовались услугами интернет-магазинов, где заполняли ваши данные;
• Вы давали сканировать QR-код на вашем телефоне при покупке;
  
• Заполняли какие-либо банковские документы, где и подписали соответствующее соглашение;
• Вводили ваш телефон или е-мейл на специальном терминале.

Как удалить свои данные из ОФД-Я

Если вы не желаете, чтобы вам приходили подобные сообщения, нужно следовать простому правилу — не оставлять свои данные нигде. Даже если вы не можете осуществить свою покупку без предоставления номера телефона или e-mail, после покупки обратитесь в службу поддержки. Попросите оператора этой организации удалить ваши контакты из общей базы данных.

Онлайн-сервис ОФД-Я платформы — https://lk.platformaofd.ru/ является личным кабинетом для всех покупателей. Вы можете перейти на сайт и пройти небольшую регистрацию. После этого вам будет доступна информация по всем вашим покупкам и транзакциям, которые связаны с данной платформой. На сайте также можно найти информацию о том, какие магазины, финансовые учреждения сотрудничают с данной платформой. Вы можете обратиться к оператору и попросить удалить ваши данные из сервиса ОФД-Я. Для этого:

• Позвоните по телефону — +7 499 322-39-69 или 8 800 350-39-69;
• Напишите на адрес электронной почты — help@ofd-ya.ru;
• Адрес в Москве: ул. Ленинская Слобода, стр. 4 д. 19 (115280).

 

Почему приходят СМС

Существует несколько распространенных причин получения сообщений.

• Программный сбой. Сервера компании находятся под большой нагрузкой – каждый день отправляются сотни тысяч сообщений. Не исключено возникновение программных ошибок, поэтому СМС начинают получать люди, которые никогда не пользовались услугами компании. Рекомендуется просто удалить сообщение с кодом подтверждения из памяти мобильного устройства.
• Хакерская атака. Возможно, конкуренты компании проводят атаку на сервера DeliveryCL с целью вывода их из строя. Например, начинают одновременную регистрацию на несколько тысяч номеров. Компьютерное оборудование не справляется с высокими нагрузками. Возникают программные ошибки. В итоге пользователи ошибочно получают СМС.
• Взлом. Учетные записи клиентов DeliveryCL иногда крадут. Для этого используются подставные мобильные приложения и другие способы. Главная цель злоумышленников – это получение доступа к банковской карте, которая хранится в личном кабинете. Зная номер платежного средства, преступники могут выполнять заказы. Рекомендуется немедленно сменить пароль и проверить списания по карте.
• Спам. Если у вас появился недоброжелатель, он может начать заказывать рассылку на ваш номер.
• Реклама. Не исключено, что DeliveryCL таким образом продвигает свои услуги. Получатель непременно заинтересуется названием компании и посмотрит описание в интернете.

По какой причине присылают смс от DeliveryCL

Причин, по которым вы получаете подобные сообщения, может быть несколько. Анализируя массовость рассылки, можно предположить, что в системе sms-информирования Деливери Клаб произошел технический сбой. Такое происходит не часто, но все же бывает. Помимо основной причины, возможны следующие ситуации.

• Была проведена массовая атака на сервера компании третьей стороной. Например, если сотни тысяч номеров начнут одновременную регистрацию, это может на некоторое время вывести из строя работу серверов компании.
• Ваш профиль пытаются взломать и получить к нему доступ. Если в личном кабинете осталась привязанной банковская карта взломщики смогут выполнять заказы от вашего лица. Этот процесс достаточно сложен и для перехвата сообщений используются вирусные алгоритмы, скрыто установленные в мобильном устройстве.
• Подобная рассылка является спам атакой на ваш телефон. Возможно у вас имеется недоброжелатель, который решил таким образом насолить.
• Рассылка инициирована сервисом намеренно, для популяризации своих услуг. Например: вы не знали о подобной компании, но получили SMS, после чего проверили информацию в интернете. Как минимум вы будете проинформированы о возможностях сервиса.