Что делать, если не приходят письма с кодом подтверждения от Майкрософт

Код подтверждения Майкрософт — это специальные уникальные цифры, которые присылает система, чтобы подтвердить вашу учетную запись. Такая проверка будет проводиться единожды, только при входе, чтобы закрепить за вами данную учетную запись. Но иногда, случаются такие ситуации, когда срочно нужно войти, а код не приходит. Что делать рассмотрим ниже.

Причины отсутствия

Нужно зайти в настройки собственного телефона, проверить, нет ли запрета на входящие смс с чужих номеров. Стоит проверить этот пункт, нажать кнопку “отправить код повторно”.

Сообщение случайно оказалось в папке “спам”. Нужно записать в контакты настоящий электронный адрес системы Майкрософт: @accountprotection.microsoft.com.

Когда система запрашивает разрешение на отправление кода доступа, то показывает только последние цифры номера телефона или резервной электронной почты. Причина — ошибка в введенном номере телефона или адресе электронной почты. Здесь следует сравнить правильность данных, для этого нужно: зайти на страницу безопасности своей учётной записи, обновить сведения, выбрать удобный способ для восстановления или замены данных.

Если у вас несколько адресов электронной почты этого сервера, то системе будет сложно понять, куда вы пытаетесь войти, по этой причине может отсутствовать код. Так как при попытке войти во второй адрес, первый выходит автоматически. Что можно сделать: с помощью режима конфиденциальности в отдельной вкладке войти на страницу первой учётной записи.

Таким образом вы войдёте в оба аккаунта. Когда придёт код на один адрес почты, другую страницу не закрывать. Запишите цифры для проверки, введите их в нужное окно. Таким образом вы получите желаемое.

Здесь главное помнить, что пароль для входа и код — разные вещи. Второе использует система для наилучшей проверки данных.

  1. Также причиной отсутствия может быть сбой в системе Майкрософт.
  2. Цифры для подтверждения учётной записи могут прийти попозже. Ожидание может затянуться от 1 до 6 часов.
  3. Смс может отсутствовать если к учётной записи не привязан номер телефона. При такой ситуации следует написать в службу поддержке системы.

Выше мы рассмотрели основные причины, по которым может не приходить код подтверждения Майкрософт. Если ни один из указанных вариантов не решил проблему, следует обратиться к службе поддержки, которая обязательно поможет решить эту проблему.

Оцените статью