Что делать, если не приходит письмо на почту GMail

Причин, по которым могут не приходить письма на Джимейл не так уж и много. К тому же, их легко решить самостоятельно, без помощи специалистов. Какие могут быть причины и как их решить рассмотрим ниже.

Самые частые причины

1. Переполнено место для хранения. Часто бывает, что пользователь совершенно не очищает свой почтовый ящик. С годами он забивается ненужными рекламами, уведомлениями и многим другим. Тогда хранилище джимейла или гугл диск заполняются полностью, поэтому новым письмам больше приходить некуда. Как решить эту проблему:

Очистка памяти в хранилище Джимейл. В папке с входящими, все что не нужно выделить галочкой и нажать кнопку “удалить”. Теперь все эти письма отправились в корзину. Чтобы память полностью очистилась нужно теперь выделить и удалить их в корзине навсегда.

Очистка памяти на Гугл диске. Нужно внимательно просмотреть все папки и файлы. То, что не нужно удаляем способом, аналогично первому. Главное, удаляя файлы помнить, что они не подлежат восстановлению.

2. Следующей, наиболее популярной причиной отсутствия писем является их попадание в папку “спам”. К сожалению, не одна система не может быть полностью надежна, даже в таком отлаженном сервере как Джимейл бывают сбои, из-за которых даже проверенные адресаты могут попасть в спам. Причин может быть несколько:

  • Сбой системы;
  • Если письма не прочитываются и удаляются вами, сервер автоматически считает их спамом;
  • Вы сами случайно отправили его в спам;

Поэтому, при отсутствии писем следует зайти в папку “спам” и их проверить. Если они там, следует выделить нужного адресата и нажать на кнопку “не спам”. Таким образом вы отменяете действия спама и ответы от данного адресата приходят в нужное место.

Но бывают и ситуации, когда даже после этих действий письма попадают в спам. Чтобы избежать подобных ситуаций, можно добавить пользователя в список своих контактов. Как это сделать:

  • Нужно найти кнопку “Приложения гугл”, которая состоит из 9 черных точек;
  • Выбрать значок “Контакты”;
  • Добавляем новый контакт, заполняя его данные и сохраняем;

3. Помимо двух основных, перечисленных причин, бывают и другие:

  • Неправильный электронный адрес, ошибка в его написании;
  • Адрес отправителя находится в черном списке сервера;
  • Вирусы;
  • Плохое интернет-соединение;
  • Проблемы связи серверов;

Бормов Саша
Оцените автора
Добавить комментарий

Adblock
detector