Страховое агентство «Ренессанс» рассылает своим клиентам сообщения с различными новостями, информацией об изменениях в правилах обслуживания и другими полезными материалами. Если на смартфон пришло SMS от Renins, в котором указан проверочный код, но при этом вы не являетесь пользователем сервиса, следующие инструкции помогут вам заблокировать отправителя.
Почему приходят уведомления от Ренинс?
Renins.ru — это официальный сервис-канал компании «Ренессанс». На сайте содержится информация о различных видах автомобильного, детского, медицинского, комплексного и специализированного страхования. Здесь же можно найти реестр брокеров и ценные рекомендации.
Рассылка сообщений позволяет обеспечить максимальную безопасность при совершении транзакций в Интернете. Оформляя электронный страховой полис, клиент получает SMS с проверочным кодом. Он необходим для регистрации и оплаты услуг.
Как правило, уведомления отправляются с периодичностью в несколько минут. В первом из них указывается, что запрос на выдачу полиса был направлен на обработку, а во втором — что сделка успешно завершена. Оповещения от «Renins» также могут приходить на e-mail. В таком случае отправителем будет указан адрес @renins.com.
Ошибочные сообщения от Ренинс
Иногда SMS от страхового агентства приходят по ошибке, поскольку при оформлении договора пользователь неверно указал номер своего мобильного телефона. Если в уведомлении содержится проверочный код, то причиной может быть программный сбой в системе.
Во избежание подобных ситуаций рекомендуется проигнорировать/удалить послание или обратиться в техническую поддержку компании с просьбой удалить из базы ваш номер. Чаще всего сотрудники идут навстречу, и помогают решить вопрос в максимально короткие сроки.
Как самостоятельно заблокировать SMS от Renins?
Для блокировки сообщений надежнее всего установить специальное мобильное приложение:
- Number — Caller ID & Spam Protection. Это удобная и наглядная программа, позволяющая фильтровать спам по определенным номерам, префиксам, городским кодам и прочим показателям.
- Call Control — Call Blocker. Бесплатный блокиратор входящих звонков и сообщений. Функция контроля вызовов позволяет автоматически отключать запросы мошенников и телемаркетологов. Работает на базе Advanced Caller ID и интеллектуального определителя. Есть возможность настроить персональный черный список и создать локальные резервные копии.
- PrivacyStar: Stop Scam — средство для защиты девайсов на платформах Android и iOS от аферистов, рекламодателей, спамеров и навязчивых звонков. Содержит продвинутый определитель номера и функцию визуальной голосовой почты, что позволяет обмениваться нежелательными контактами с остальными абонентами. Позволяет заблокировать адреса по различным группам.
Вывод
Если сообщение от Ренинс пришло человеку, который не заключал электронный страховой договор, ему следует удалить SMS и добавить отправителя в черный список. Также можно связаться со службой поддержки по телефону 8-800-3338800 и потребовать исключить номер из базы данных.
