Как работает коллекторское агентство «Сириус-Трейд»

Официальная информация о коллекторах «Сириус-Трейд»

Проверить данные о любом легальном коллекторском агентстве достаточно просто. На портале ФССП размещен единый федеральный реестр всех указанных организаций. При необходимости его можно скачать в виде текстового файла или таблицы. В реестре перечислены все коллекторские компании, когда-либо проходившие регистрацию в ФССП и получавшие свидетельства, дающие право на работу. Также там указаны данные об аннулировании регистрации, если приставы принимали такое решение.

В реестре ФССП есть сведения о коллекторском агентстве ООО «Сириус-Трейд».

Коллекторы «Сириус-Трейд» больше не входят в перечень действующих агентств по взысканию просроченных задолженностейОни исключены из реестра в 2021 году. По закону они больше не имеют права взыскивать задолженности, однако исключение из реестра не ограничивает их право покупать такие долги у кредиторов.

Вот что мы можем узнать на сайте приставов:

• дата регистрации: октябрь 2017 года;
• адрес: Московская область, г.о. Одинцовский, ДП Лесной Городок, ул. Школьная, д. 2, эт. 4, пом. 401;
• сайт: http://serioustrade.ru/;
• свидетельство № 000564.

Обращаем особое внимание на последний столбец в реестре ФССП. В отношении ООО «Сириус-Трейд» там указана дата исключения компании из реестра — 26.04.2021 года. С этого момента указанное коллекторское агентство не имеет права заниматься взысканием просроченной задолженности с граждан.

Интернет-портал коллекторского агентства «Сириус-Трейд» для должников не несет практически никакой информации, кроме базовых слоганов, присутствующих на сайтах практически любого агентства по взысканию просроченной задолженности. К тому же, страница коллекторов «Сириус» нередко бывает и вовсе недоступна для пользователей.

Однако сам по себе факт доступности сайта — это уже нарушение для коллекторов, исключенных из реестра, поскольку деятельность вестись ими не должна, а работоспособность сайта косвенно подтверждает функционирование и самой организации.

В период работы ООО «Сириус-Трейд» должники могли связаться с коллекторами по телефону 8 (800) 600-63-80. Сейчас дозвониться по этому номеру невозможно. Не получится написать обращение и на адрес электронки serious@serioustrade.ru. Судя по отзывам должников, письма на этот адрес остаются без ответа.

Звонят коллекторы вне реестра? Узнайте
у юриста, что предпринять

Почему коллекторское агентство «Сириус-Трейд» исключено из реестра ФССП

Организации, ранее прошедшие регистрацию в ФССП, могут прекратить деятельность как в добровольном порядке или же в результате краха компании, так и по решению службы приставов. ФССП может сама принять решение об отмене регистрации, если коллекторское агентство постоянно и в особо тяжкой форме нарушает правила взыскания. При этом в реестре не указываются основания, по которым ФССП аннулировала свидетельство коллекторов.

Выводы о причинах исключения из реестра коллекторского агентства «Сириус-Трейд» можно сделать на основании следующих данных:

1. Управление ФССП по Новосибирской области приняло указанное решение ввиду многочисленных жалоб на нарушения со стороны коллекторов.
2. Только за 2020 год ФССП возбудило в отношении «Сириус-Трейд» 86 административных дел.
3. Общая сумма штрафов, взысканных с коллекторского агентства, составила почти 1,6 млн рублей.

Среди нарушений, за которые «Сириус-Трейд» исключили из реестра, приставы отмечают регулярное превышение количества звонков, личных встреч и других способов взаимодействия с должниками. Указанные ограничения прописаны в законе № 230-ФЗ и должны соблюдаться всеми коллекторскими агентствами.

Частые вопросы

Почему сайт коллекторского агентства работает с перебоями?

Действительно, на сайт «Сириус-Трейд», чей адрес указан в реестре ФССП, от случая к случаю невозможно зайти. Если вам удастся открыть веб-страничку коллекторов, вы увидите сдержанную презентацию, полное отсутствие функционала и скромную приписку в самом низу об исключении из реестра.

Компании, исключенные из реестра приставов, не обязаны вести сайт и размещать на нем официальные сведения о себе. Ранее на сайте были доступны онлайн-сервисы для должников, в том числе для оплаты просрочки.

Что будет с долгами, которые взыскивали коллекторы «Сириус-Трейд»?

Право на работу с долгами граждан коллекторы «Сириус-Трейд» утратили сразу после исключения из реестра ФССП. При этом сама задолженность не аннулируется автоматически. Коллекторское агентство может продать долги другим организациям, включенным в реестр приставов. На данный момент в сети нет информации, кто и в каком порядке выкупает задолженность, по которой кредитором являлось ООО «Сириус-Трейд».

Сведения о регистрации

Регистрация в ФНСРегистрационный номер 1092801011600 от 30 ноября 2009 годаМежрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №23 по Московской областиРегистрация в ПФРРегистрационный номер 060032100216 от 26 августа 2021 годаГосударственное учреждение — Главное Управление Пенсионного фонда РФ №2 Управление №5 Одинцовский район Московской областиРегистрация в ФССРегистрационный номер 280010198450321 от 20 августа 2021 годаФилиал №32 Государственного учреждения — Московского областного регионального отделения Фонда социального страхования Российской Федерации

Время работы

Режим работы организации ежедневный с 09:00 до 18:00.

Госзакупки

Сведения об участии ООО «Сириус-Трейд» в госзакупках в качестве поставщика или заказчика по 44-ФЗ, 94-ФЗ и 223-ФЗ отсутствуют.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

Помните, что поддержка не готова ответить на обращения, в которых пользователи требуют раскрыть личные или конфиденциальные сведения о третьих лицах.

Данная информация закрытая и не может обсуждаться с посторонними.

Как обезопасить себя от коллекторов из этой организации

В случае превышения полномочий со стороны сотрудников ООО Сириус Трейд недовольный клиент может обжаловать их действия посредством подачи соответствующего заявления уполномоченным органам. Коллекторы не имеют права:

1. Названивать должникам в период с 22:00 до 08:00 по будним дням и с 20:00 до 09:00 по выходным и государственным праздникам.
2. Угрожать должникам физической расправой и ущербом имущества.
3. Начинать диалог, не называя ФИО, должность и организацию, интересы которой они представляют.
4. Передавать третьим лицам персональную информацию о должнике и членах его семьи.
5. Угрожать должнику, выпытывая фактический адрес его проживания, а также сведения о занимаемой должности и уровне доходов. Подобные действия противоречат статье 137 УК РФ.
6. Предпринимать попытки проникновения в квартиру или дом, в котором проживает должник.
7. Приближаться к несовершеннолетним членам семьи должника, а также к инвалидам первой группы и гражданам, утратившим дееспособность.

Коллекторы обладают весьма ограниченным перечнем полномочий. Они имеют право звонить должникам в регламентированное законодательством время либо передать дело в суд для разбирательства, приложив всю необходимую документацию. Согласно действующим законам, полномочия сотрудников ООО Сириус Трейд заключаются в следующем:

• звонить должнику по телефону не чаще одного раза в сутки;
• количество вызовов в неделю не должно превышать двух;
• общее число звонков в месяц – не более восьми;
• количество деловых визитов не должно превышать один раз в неделю.

Однако далеко не все коллекторские агентства придерживаются установленных законодательством норм. Многие компании обладают плохой репутацией, что не мешает банковским учреждениям и микрофинансовым организациям обращаться к ним за помощью по взысканию задолженностей.

Где посмотреть адреса офисов?

Головной офис компании «Сириус Трейд» расположен по адресу: 630082, г.Новосибирск, ул.Дуси Ковальчук, д.250, пом.202.

Информация об адресах других офисов (Москва, Екатеринбург, Санкт-Петербург) на сайте агентства отсутствует. Для уточнения этих данных рекомендуется связаться со специалистом службы технической поддержки по номеру телефона горячей линии.

Деятельность агентства застрахована?

Деятельность агентства застрахована в СПАО «Ингосстрах». Период действия договора — с 01.01.2021 по 31.12.2021.

Подает ли Сириус Трейд в суд и приезжают ли коллекторы домой к должнику?

Коллекторы могут приехать к должнику для беседы и согласования возможных вариантов уплаты задолженности. Частота деловых визитов, в т. ч. по месту жительства должника, не должна превышать одного раза в неделю.

Коллекторы имеют право передать дело в суд для дальнейшего разбирательства, приложив к исковому заявлению всю необходимую доказательную документацию.

Как узнать задолженность

Для получения информации о состоянии задолженности, размера и даты внесения ближайшего платежа, платежных реквизитов для внесения оплаты, используйте личный кабинет ООО Сириус Трейд и данные доступа к аккаунту. Также это можно сделать, обратившись в службу техпддержки по любому из предоставленных каналов связи.

Как бороться и куда жаловаться, если коллекторы угрожают по телефону или лично?

В случае столкновения с незаконными действиями коллекторов компании «Сириус Трейд» рекомендуется написать жалобу с подробным описанием происшествия, приложить к ней все имеющиеся доказательства и направить ее руководству компании. При отсутствии результатов следует подать обращение в прокуратуру.

Внимание! Если вина коллекторов будет доказана, к компании возможно применение штрафа в размере от 500 тысяч до 2 миллионов рублей.

С какими банками и фин. организациями работает?

Коллекторская компания «Сириус Трейд» работает с банками и МФО по всей России, а также с организациями сферы ЖКХ, энергетического комплекса и сотовыми операторами.

Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.

Уважаемые читатели! Для решения именно Вашей проблемы — задайте вопрос нашему онлайн-консультанту на сайте. Это бесплатно. Для любого региона.

Коллекторское агентство Сириус Трейд: где посмотреть список должников на официальном сайте

Получить информацию о наличии задолженности можно любым удобным способом:

1. На сайте ФССП. В базе данных содержатся сведения о исполнительных производствах. Поэтому отсутствие информации на сайте не является гарантией того, что задолженности не существует.
2. На сайте «Госуслуги». Здесь можно посмотреть долги по уплате госпошлины, коммунальных платежей, налогов, штрафов за нарушение ПДД и парковки.
3. На официальном сайте мэра Москвы (только для жителей столицы). Здесь представлены сведения о задолженности по коммунальным услугам, автоштрафам, домашнему телефону МГТС, налогам.
4. В базе данных НБКИ. Здесь можно найти информацию о наличии долгов по кредитам. Получить ее бесплатно можно 2 раза в течение года.
5. Мобильное приложение банка или личный кабинет на сайте финансового учреждения. Это самый простой способ получить сведения о наличии задолженности по кредитам. Для уточнения данных можно также позвонить по телефону горячей линии банка или лично посетить его отделение.

Сириус Трейд — как проверить свою задолженность по фамилии?

На оф. сайте коллекторского агентства Сириус Трейд нет публичного функционала для проверки задолженности (есть личный кабинет — о нем ниже по статье), поэтому можно воспользоваться сайтом ФССП. Чтобы проверить свою задолженность по фамилии, нужно:

1. Перейти по ссылке: https://fssp.gov.ru/iss/ip
2. Указать статус должника.
3. Выбрать территориальный орган.
4. Ввести фамилию, имя, отчество должника.
5. Указать дату рождения.
6. Нажать кнопку «Найти».

Личный кабинет «Сириус Трейд»: как войти

Чтобы войти в личный кабинет на сайте «Сириус Трейд», нужно:

1. Перейти по ссылке: https://lk.serioustrade.ru/sign-in
2. Ввести номер телефона и ФИО пользователя.
3. Указать дату рождения.
4. Пройти проверку капчей.
5. Нажать кнопку «Получить код по СМС».
6. Ввести одноразовый код из СМС-сообщения.

Филиалы и представительства

Сведения о филиалах и представительствах ООО «Сириус-Трейд» отсутствуют.

Реквизиты

ОГРН? ИНН? КПП? ОКПО?

1092801011600    от 30 ноября 2009 года

2801146767

503201001

61400630

Коллекторское агентство «сириус трейд» – что это такое?

«Сириус Трейд» — это молодое быстроразвивающееся крупное коллекторское агентство. Компания работает в сфере взыскания задолженностей с физических и юридических лиц. Она осуществляет деятельность в рамках действующего законодательства. Тем не менее, многие должники утверждают, что некоторые сотрудники организации нередко превышают свои полномочия.

Надёжность

Высокая

Выявлены 24 факта об организации:

Положительных 18 Отрицательных 2 Требующих внимания 4 Подробнее о рейтинге и фактах
Риски сотрудничества

• ░░░░░░░ Недобросовестные поставщики
• ░░░░░░░ Дисквалифицированные лица
• ░░░░░░░ Массовый руководитель
• ░░░░░░░ Массовый учредитель
• ░░░░░░░ Несдача налоговой отчетности
• ░░░░░░░ Налоговая задолженность

Отметки в ЕГРЮЛ

• ░░░ Недостоверность руководителя
• ░░░ Недостоверность учредителя
• ░░░ Недостоверность адреса

Судебные дела

Арбитражные дела с участием ООО «Сириус-Трейд»

В роли:ВсеОтветчикаИстцаТретьего/иного лица

274 дела на сумму14 млрд руб. 10 дел на сумму14 млрд руб. ВсегоРассматривается сейчас

ДинамикаСумма, руб.Дела

2022:   19 дел на 6 572 826 руб.

2021:   119 дел на 8 438 147 руб.

2020:   115 дел на 813 459 руб.

ДинамикаСумма, руб.Дела

2022:   6 дел на 2 759 334 руб.

2021:   2 дела на 141 997 руб.

2020:   1 дело на 0 руб.

Есть данные о 6 спорах о договорных правоотношениях.

155 дел на сумму1,1 млн руб. 3 дела на сумму59 тыс. руб. ВсегоРассматривается сейчас

ДинамикаСумма, руб.Дела

2022:   7 дел на 50 769 руб.

2021:   38 дел на 223 272 руб.

2020:   95 дел на 480 000 руб.

ДинамикаСумма, руб.Дела

2022:   1 дело на 6 525 руб.

2021:   1 дело на 52 000 руб.

2020:   1 дело на 0 руб.

Есть данные об 1 споре о договорных правоотношениях.

103 дела на сумму59 млн руб. 1 дело на сумму90 тыс. руб. ВсегоРассматривается сейчас

ДинамикаСумма, руб.Дела

2022:   4 дела на 2 537 831 руб.

2021:   77 дел на 8 076 548 руб.

2020:   18 дел на 333 459 руб.

Динамика

2021:   1 дело на 89 997 руб.

Есть данные о 3 спорах о договорных правоотношениях.

18 дел на сумму14 млрд руб. 6 дел на сумму14 млрд руб. ВсегоРассматривается сейчас

ДинамикаСумма, руб.Дела

2022:   8 дел на 3 984 226 руб.

2021:   4 дела на 138 326 руб.

2020:   2 дела на 0 руб.

ДинамикаСумма, руб.Дела

2022:   5 дел на 2 752 809 руб.

2019:   1 дело на 13 509 246 574 руб.

Есть данные о 2 спорах о договорных правоотношениях.

Все дела подробно

Что делать, если пришло письмо от коллекторского агентства ООО «Сириус Трейд»?

Один из методов работы коллекторов — направление должнику письменного уведомления о задолженности и необходимости ее уплаты. Часто граждане не знают о том, что у них имеются долги. Особенно это касается держателей кредитных карт. Нередко случается, что заемщики путают сроки уплаты обязательств по ним.

Возможно также возникновение ошибки по причине того, что банк пропустил платеж. Поэтому в первую очередь следует разобраться в ситуации, позвонив в банк. Если наличие задолженности подтвердится, рекомендуется договориться с банком о реструктуризации долга.

Внимание! Если информация о задолженности действительно передавалась банком в агентство, и сумма обязательств указана в письме верно, следует прислушаться к рекомендациям по уплате долга, т. к. коллекторы в данном случае действуют в рамках закона.

Как правильно разговаривать с коллекторами?

Во время разговора с коллекторами важно помнить о следующих правилах:

• вступать в споры с сотрудниками агентства бессмысленно;
• следует уточнить сумму задолженности, сообщить о своем намерении погасить ее и вежливо попрощаться;
• все угрозы и оскорбления рекомендуется записывать на диктофон, что позволит в дальнейшем при необходимости использовать эти материалы в качестве доказательства неправомерности действий коллекторов при подаче жалобы.

Куда жаловаться, если коллекторы продолжают в грубой форме требовать долги?

Если после исключения из реестра коллекторы продолжают требовать долг, это является серьезным нарушением. Рекомендуем должникам не вступать в разговоры с лицами, которые представляются сотрудниками ООО «Сириус-Трейд». Также не советуем перечислять деньги на реквизиты, указанные в письмах от коллекторского агентства.

Материал по темеЧто делать, если коллекторы требуют вернуть долг? Не бояться просить скидкуНа каком основании коллекторы могут требовать возврат долга. Как правильно разговаривать с коллекторами. Куда жаловаться, если требования коллекторов незаконны.

Нет никаких гарантий, что ваши платежи действительно будут учтены в сумме задолженности и/или отразятся в кредитной истории.

В интернете есть комментарии должников, которые столкнулись с требованиями коллекторов ООО «Сириус-Трейд» уже после исключения из реестра. В основном, в отзывах пишут о постоянных звонках, грубости и хамстве при разговоре по телефону.

Жаловаться в ФССП на коллекторское агентство, исключенное из реестра, не имеет смысла — приставы не являются контролирующей инстанцией для таких взыскателей. Если вы столкнулись с требованиями коллекторов «Сириус-Трейд», рекомендуем:

• подать заявление в МВД — если есть основания для возбуждения уголовного или административного дела;
• обратиться с жалобами в органы прокуратуры, которые проводят проверки по любым нарушениям законодательства;
• отправить онлайн-обращение в Роскомнадзор, чтобы ведомство заблокировало номера нелегального коллекторского агентства.

Узнайте у юриста, что делать, если коллекторы
нарушают закон при взыскании

Имеет ли ка «сириус трейд» лицензию и входит ли в реестр?

Коллекторское агентство «Сириус Трейд» осуществляет деятельность на основании государственной лицензии. Компания была внесена в реестр юридических лиц, осуществляющих взыскание просроченной задолженности, 9 октября 2022 года. Номер свидетельства — 1/17/28000-КЛ.

Для каких случаев предназначена горячая линия?

К чему сводится помочь службы поддержки?

Специалисты предоставят правовую оценку, юридическую консультацию и детальные разъяснения по поводу возникновения задолженности.

Подсказать сотрудники смогут и ответы по вопросам, как создание аккаунта, активация профиля, перевод средств в качестве оплаты долга, возмещение и т.д.

Какие методы работы являются законными

Коллекторы имеют право:

• присылать должнику уведомления о задолженности с требованием ее уплаты;
• совершать звонки;
• приезжать с деловым визитом не чаще одного раза в неделю.

Согласно действующему законодательству, коллекторы имеют право звонить должнику не чаще:

• 1 раза в сутки;
• 2 раз неделю;
• 8 раз в месяц.

Допустимое время звонков:

• с 8-00 до 22-00 в будни;
• с 9-00 до 20-00 в выходные и праздничные дни.

Каким образом обезопасить себя от коллекторов из организации

Если вам досаждают чересчур ретивые коллекторы из организации ООО Сириус Трейд, вы имеете право подать жалобу в уполномоченные органы. Обратиться можно в УФС судебных приставов.

Даже если у человека образовался долг по платежам, он не лишается права на неприкосновенность жизни, здоровья и имущества.

Коллекторам из этой организации запрещено:

• Звонить должнику с 10 вечера до 8 утра в рабочие дни. В выходные и праздники им нельзя беспокоить людей с 20:00 до 9:00.
• Угрожать должнику, вредить его здоровью или имуществу.
• Вести беседу, не назвав ФИО, место работы, должность и адрес организации, которую они представляют.
• Разглашать персональные данные без согласия гражданина. Это нарушает ст. 138 УК РФ.
• Выпытывать действительный адрес, место работы, информацию о доходах. Это противоречит ст. 137 УК РФ.
• Пытаться проникнуть в жилье должника. Это наказывается в соответствии со ст. 139 УК РФ.
• Злоупотреблять своим служебным положением любыми другими способами.
• Близко подходить к детям, находящимся на лечении больным, недееспособным гражданам и инвалидам 1-й группы.

 

Коллекторы не имеют никаких особых прав. Все, что они могут делать в соответствии с действующим законодательством – это не слишком часто звонить должнику в дневное время, а также подать на него в суд.

Какие существуют нормы на взаимодействие ООО Сириус Трейд с гражданином:

• не более 1 звонка в день;
• максимум 2 вызова в неделю;
• всего 8 звонков в месяц;
• 1 деловой визит в неделю.

Однако коллекторские фирмы могут себе позволить плохую репутацию. Поэтому банки часто продают им своих должников или обращаются за помощью по взысканию просроченных платежей.

Если коллекторы нарушают ваши права и законодательство, вы можете подать жалобу. ЦБ РФ жестко регламентирует работу более мелких банков. Отправить письмо можно через онлайн-приемную на официальном сайте организации.

Фактически, продажа ваших данных коллекторам нарушает законы о банковской тайне и защите персональных данных. Изложить это можно по ссылке. Напишите, что банковская организация вызвала ситуацию, в которой коллекторское агентство также нарушает ваши права.

Если жалоба не помогла, отправьте заявление в прокуратуру. Это тоже можно сделать через онлайн-приемную. Бояться составлять обращение не стоит, так как вы имеете по закону право на защиту ваших интересов, жизни, здоровья, имущества.

Организации вроде ООО Сириус Трейд в случае нарушения законодательства могут столкнуться с крупным штрафом в размере от 500 000 тыс. рублей до 2-х млн. При этом уже через 4 месяца после образования задолженности человек может отказаться от любых взаимодействий с кредиторами и продолжать общение с ними только в суде. Ругаться с представителями фирмы не нужно, но любые беседы следует записывать.

 

Коллекторы потому имеют плохую репутацию, что чувствуют свою безнаказанность. Чувствующие вину или непросвещенные в юридическом плане граждане опасаются привлекать другие инстанции для отстаивания своих интересов. Поэтому коллекторы полагают, что они по умолчанию правы, и часто превышают свои рабочие обязанности в попытках выбить долг из «безответных» людей.

Прочитайте также о другой коллекторской компании: МБА Финансы что это за организация.

Долг перед ооо сириус трейд, петропавловск-камчатский | вопрос №16459941 от 22.07.2022 |

Мне пришло сообщение, что “Бюро финансовых решений” передали мой долг 94000 в “Сириус Трейд”. Теперь мне звонят какие-то номера, я не отвечаю, хотя посмотрела номера – это коллекторы с сириус трейда… Что это за бюро? Я посмотрела в интернете, что это “Отличные наличные”… 2 года назад у меня был суд с этой организацией, у меня была просрочка, я смогла выплатить толтко ту сумму, которую у них брала, а они требовали, чтобы я оплатила и пени… Суд постановил не требрвать с меня эти пени… Вот, а сейчас началист эти звонки, смс, что делать?