Как отключить запрет контента на МТС: команда отключения

Особенности услуги «Запрет контента МТС»

Опция распространяется бесплатно и доступна на всех тарифах MTS для физических лиц. Главным назначением «Запрета контента» от MTS является блокировка рекламной информации и различных предложений, навязывающих платные услуги. Иногда достаточно открыть входящее SMS, отправленное с короткого контент-номера, чтобы активировать постоянную подписку на гороскоп, анекдоты, музыку, прогноз погоды и т.д.

При этом со счета ежедневно списывается небольшая абонентская плата, которая за месяц вырастает во внушительную сумму. Также важно учитывать, что нет никаких ограничений по количеству одновременно подключенных подписок. Именно поэтому несанкционированное абонентом снижение остатка баланса со временем только увеличивается.

Видео: как отключить «Запрет контента» на МТС

Чтобы избавить своих клиентов от необходимости постоянного контроля изменений в списке активных на номере опций, оператор предложил кардинальное решение, которое заключается в изначальном отсечении обращений от коротких номеров платных ресурсов. При этом провайдер предусмотрел специальный список исключений, в который входят проверенные номера полезных сервисов и интернет-банкинг.

Для того чтобы наглядно понять основные функции услуги «Запрет контента» МТС, лучше представить их в виде списка:

• блокировка приема СМС-сообщений с коротких номеров;
• запрет звонков на короткие номера;
• блокировка отсылки СМС-сообщений на короткие номера.

Если короткий номер входит в разрешающий список оператора, эти ограничения не действуют. Тем не менее абонентам надо знать, как отключить «Запрет контента» от МТС, чтобы удобно настроить список полезных опций.

Важной особенностью услуги является игнорирование уже действующих подписок. Таким образом, появляется возможность промежуточного добавления выбранной опции за счет временного отключения «Запрета контента». Если в перечне подписок присутствуют ненужные, можно от них избавиться с помощью сервиса «Контроль расходов», который становится доступным после отправки с телефона USSD-команды *152*2#.

Важно знать: выбрав в меню пункт 3, можно сразу же отказаться от всех подписок разом. Если после входа в сервис нажать клавишу 2 – появляется возможность выборочного отказа от конкретных опций.

Личный кабинет и его возможности

Оператор мобильной связи предоставляет клиентам возможность создать свой личный кабинет МТС  и управлять с его помощью услугами. Через него возможно производить различные операции подключения коммуникаций. Вследствие установления запрета ограничивается отправка текстовых сообщений и дозвоны на короткие номера, которые распространяют различного содержания платные подписки. Не действует это ограничение на внутренне сервисы оператора мобильной связи. Также с помощью личного кабинета Вы сможете подключить опцию МТС Локатор и легко сможете деактивировать услугу Анекдот от МТС или любую другую.

Как просмотреть свои подписки?

Получить информацию о своих подписках можно любым из предложенных вариантов:

• управление контентными услугами возможно через Личный кабинет МТС в разделе «Услуги»- «Мой контент». На портале «Мой контент» можно управлять подписками, а также получать информацию по совершенным заказам;
• с помощью сервиса «Контроль расходов», нужно отправить комбинацию *152# — вызов, далее выберите пункт 2 для просмотра каталога подписок или ваших текущих подписок, либо для отказа от всех подписок;
• в автоматическом режиме *152*22# — вызов;
• обратиться к специалисту контактного центра;
• отправить на номер 8111 смс с текстом 1, и вы получите список всех платных подключенных услуг и информацию о стоимости этих подписок.

Личный кабинет — услуга «Мой контент» МТС

Как избавиться от ненужных рассылок

Большинство абонентов не понимают, почему им на телефон приходят сообщения рекламного характера. Ситуация усугубляется тем, что подобные рассылки оказываются не только навязчивыми, но и платными. Ваша задача – сохранить свои деньги. Нужно просто отключить рассылки. Не знаете, как это делается? Сейчас мы обо всем расскажем.

Способы отключения рассылок на МТС:

Использование услуги «Интернет-помощник»

Для начала вы должны посетить официальный сайт оператора, чтобы создать там аккаунт. После прохождения несложной процедуры регистрации вам будут доступны функции «личного кабинета». Имея аккаунт на данном ресурсе, можно отслеживать все операции на своем мобильном телефоне. Чтобы отключить ненужные рассылки, необходимо выполнить следующие действия: набрать *111*25# и отправить запрос. На экране должна появиться специальная форма для введения логина (вашего 10-значного номера без восьмерки) и полученного пароля.

Получение подробных инструкций

Здесь пригодится «Мобильный помощник». На телефонной клавиатуре набираем номер 111 и делаем вызов. Внимательно прослушайте инструкцию голосового меню, а затем выполните все озвученные пункты.

Отправка СМС

Вы так и не поняли, как правильно пользоваться услугой «Мобильный помощник»? Без нее вполне можно обойтись. Самый простой способ избавиться от рассылок МТС – это отправить SMS на номер 111. В сообщении укажите комбинацию цифр 2119 или 21190.

Личный визит

Этот вариант подходит для тех, кто располагает свободным временем. Отправляясь в ближайший офис связи МТС, возьмите с собой паспорт. Сотрудники компании внимательно выслушают вас, а затем попросят написать заявление на отключение приема СМС-рассылок. Как видите, ничего сложного в этом нет.

Как управлять подписками на МТС

После активации блокировки, все отправленные с сомнительных коротких номеров сообщения будут заблокированы. Однако, если вы подписались на какие-либо рассылки до момента подключения запрета, то эти рассылки будут продолжать действовать. Поэтому лучше заранее проверить на какие услуги вы подписались. Это можно сделать в Личном кабинете или позвонить в службу поддержки по номеру 0890
. Сотрудники огласят все ваши платные подписки и при необходимости помогут их отключить.

Управлять подписками можно следующим способами:

1. Через Личный кабинет;
2. Через сервис «Мой контент»;
3. С помощью комбинации: *
   152*2#. С помощью этой комбинации вы можете избавиться от уже имеющихся подписок на платной основе и рекламных рассылок;
4. С помощью СМС-сообщения с текстом «2119» или «21190», отправленного на сервисный номер 111.

Обращение в салон связи

Офисы обслуживания и салоны связи в вашем населенном пункте помогут вам отказаться от навязчивых сервисов оператора МТС.

1. Зайдите в ближайший салон связи оператора.
2. Попросите консультантов отключить «МТС-Инфо» на вашем телефоне.
3. Предъявите ваш паспорт.

Данная процедура занимает несколько минут. Если номер телефона оформлен на другого человека, понадобится доверенность от него, заверенная нотариусом. После отключения вам поступит уведомление об отказе от сервиса, и деньги больше не будут списываться со счета.

Условия предоставления услуги

Согласно договору оферты, партнеры и оператор вправе совершать рассылки всем абонентам. В том числе, с раздела «Настроение» от самой компании. Поэтому попасться на лишние расходы очень легко.

Опция «Запрет платных контентных коротких номеров» ограничивает доступ к развлекательным подпискам. После активации услуги невозможно отправить СМС или USSD запрос на сервисные номера платных порталов.

При активации сервиса происходит блокирование только последующих подписок. Отказаться от действующих опций не получится.

Стоимость услуги, которая защищает от лишних трат, не установлена и предоставляется на всех тарифных планах Megafon бесплатно.

Способы подключения услуги «Запрет контента»

Если схема работы данной опции вам понятна, то пора приступать к её подключению. Подключиться к услуге «Запрет контента» от МТС можно следующим образом:

1. Отправьте USSD-комбинацию: *
   984#;
2. Позвоните в техподдержку клиентов по внутреннему номеру 0890;
3. Лично обратитесь в один из салонов сотовой связи МТС. В этом случае при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

Конечно, пользователь может обойтись и без подключения подобного рода опций. Ведь можно периодически отслеживать баланс или подключить услугу «Живой баланс», чтобы остаток на вашем счёте моментально отображался на экране мобильного телефона. Однако, периодически отслеживая остаток на счёте, вы можете не заметить мелкие списания, к тому же за активацию подписки также списываются средства. А услуга «Живой баланс» не отображает состояние счёта после отправки СМС-сообщений. Поэтому лучше один раз подключить данную услугу, тем более она является бесплатной, и больше не переживать о том, что вы можете попасться на такие уловки мошенников.

Внимание:
Если подключенная услуга блокировки нежелательных СМС и звонков не сработала, то отправьте жалобу в сервис «Антиспам». Для того чтобы воспользоваться данным сервисом, просто перешлите полученное сообщение с нежелательного короткого номера на сервисный номер 6333
. Этот номер не заблокирован, так как он относится к списку проверенных. В течение суток после отправки жалобы вы получите ответ от службы, также уведомляющий о методах отписки от рассылок.

Жалобу можно отправить на электронную почту 911@mts.ru или позвонить в службу поддержки и сообщить о данном факте.

Отключение

Если у вас возник вопрос, как отключить «Мой контент» на МТС, для его решения необходимо выполнить следующие действия:

Для выборочного деактивирования:

1. Наберите на телефоне — *152*22#.
2. Зайдите в пункт №2 — «Мои активные подписки».
3. После запроса на дисплее девайса появится список активных услуг. Чтобы их удалить, необходимо набрать специальную USSD-команду. Её номер и формат для конкретной подписки можно узнать на офсайте.

Примечание. В случае отсутствия дополнительных услуг на вашей сим-карте от оператора придёт сообщение «У вас нет подписок».

Для полного отключения:

1. Вызовите голосовое меню — *152*22#.
2. Нажмите цифру «3», чтобы активировать команду «Отписаться от всех».

Внимание! Если услуга через меню не отключается, попробуйте воспользоваться опцией деактивации в личном профиле на mts.ru.

Запрет SMS с коротких и альфа-номеров

Эта услуга позволяет запретить прием сообщений с коротких и альфа-номеров. Короткими номерами считаются те, количество цифр у которых меньше 11, но обычно их 4–5. Альфа-номера — это когда вы в поле «Отправитель» видите не цифры, а буквы, обычно это какое-то слово с названием компании.

Важно, что запрет нужно ставить на каждый номер в отдельности. То есть разом весь спам заблокировать не удастся.

Как установить запрет

Если вы вводите альфа-номер (то есть текст), то регистр не важен, главное — ввести правильную последовательность буквв нужной раскладке (En или Рус).

Стоимость

Услуга запрета приема рекламных SMS у МТС бесплатная. Но при нахождении в роуминге за отправку СМС-команды с вас спишут стоимость отправки стандартного сообщения согласно вашему тарифу.

• Что делать, если подключена услуга “Запрет исходящих sms на номере” у МТС: что это и как снять запрет

Дополнительные условия

Запреты можно проверить не только с помощью вышеописанных команд, но и в Личном кабинете в разделе запрещенных SMS. Но вот отредактировать там их список не получится.

На количество заблокированных номеров у МТС есть ограничение — не более 300. Если вам все-таки нужно больше, то обратитесь в салон связи, где примут соответствующее заявление.

Обработка отправленных команд производится в течение 24 часов.

Возможности услуги блокировки

Данная услуга обладает следующими функциями:

• блокировка звонков и отправки СМС на короткие номера,
• блокировка приёма СМС с коротких телефонов.

Под этот запрет не попадают короткие номера вашего интернет-банкинга, рассылки сотового оператора и другие полезные серверы, которую не несут в себе никакую опасность. Вы можете не переживать, что данная опция будет блокировать все подряд сообщения. Блокироваться будут только сомнительные номера.

Преимущества и недостатки услуги

«Блокировка спам-звонков» МТС – услуга, пользующаяся популярностью. Абоненты уже успели оценить значительное сокращение числа нежелательных вызовов после подключения антиспама. Удобно, что услуга предоставляется пользователям на всей территории России, быстро подключается и не требует соединения с интернетом. Дополнительным плюсом является оповещение клиентов о количестве отклоненных спам-звонков по sms и возможность редактировать список номеров, пытающихся позвонить абоненту.

Основной минус «Блокировки спам-звонков» заключается в том, что данная опция недоступна на нескольких тарифных планах МТС:

• Коннект;
• Онлайнер;
• Планшет;
• МТС iPad;
• IoT;
• Умное устройство;
• Cloud;
• МТС Авто;
• Автосекретарь;
• 8-800.

Некоторые пользователи огорчены тем, что опция не предоставляется бесплатно, но признают, что стоимость невелика.

Как отключить платные слуги Билайн?

Все бесплатные и платные услуги Билайн отключить можно несколькими способами, расскажем о них всех в порядке уменьшения популярности и простоты использования:

1) Позвонить в Билайн по номеру 0611 или воспользоваться одним из других . Самый простой и действенный способ – обратиться в техподдержку, где вам не только расскажут какие платные услуги подключены, но и при первой же вашей просьбе отключат их.

Но здесь есть небольшой нюанс, который все портит: до техподдержки бывает сложно дозвониться и для того чтобы отключить платные услуги Билайна приходится пользоваться голосовым меню, что бывает не совсем удобно и просто.

2) Отключить услуги Билайна можно через на сайте my.beeline.ru , там же вы можете посмотреть детализацию расходов и узнать когда, за что и сколько денег было списано. Способ очень удобный, к сожалению, не всегда есть доступ к интернету и до сих пор не все умеют им пользоваться.

3) Через центр управления услугами вы тоже можете отключить лишние и подключить нужные. Наберите *111# и нажмите кнопку «вызов» – на экран будет выведено сообщение с информацией о существующих услугах и том, как их добавить и удалить.

4) Все услуги Билайн отключить можно через и .

5) Если ни один из вышеперечисленных способов не подходит – вы можете отключить услуги Билайн самостоятельно

. Для этого отправьте запрос на короткий номер: *110*09# «вызов» , и после обработки запроса вам придет SMS-сообщение содержащее список подключенных услуг.

Зная, какие опции у вас подключены отключить их самостоятельно не составит труда – у каждой услуги есть короткие номера и команды для управления, полную информацию о них вы можете получить на официальном сайте Билайна, мы лишь приведем информацию о том как отключить самые распространенные платные услуги Билайн.

Запрет SMS с DEF-номеров

Реже, чем с коротких, приходит СМС-спам с обычных федеральных номеров. Такие номера называются DEF и имеют привычный формат +7(9ХХ)-ХХХ-ХХ-ХХ. Установить запрет на SMS с таких номеров немного сложнее, но тоже возможно. При этом, как и в случае с короткими номерами, блокируется каждый номер отдельно.

Как установить запрет

Для блокировки приема сообщений с такого номера необходимо написать заявление в салоне связи МТС. В нем нужно будет указать сам номер и текст сообщения с него. После приема заявления и его обработки, которая производится в течение 5 рабочих дней, вам подключат сразу три , «Черный список» и «SMS Pro» (бесплатно).

Стоимость

Если все три опции подключаются одновременно по заявлению в офисе МТС, то плата за них не взимается. Однако при отключении опции «Запрет приема SMS-рассылок с DEF-номеров» за оставшиеся 2 услуги будет начисляться абонентская плата.

Дополнительные условия

В заявлении обязательно требуется указать текст сообщения. Только в этом случае МТС подключит вам бесплатную услугу отписки от сообщений. MMS-рассылки заблокировать не получится. Если у вас уже действовала опция «SMS Pro», то она не будет добавлена при написании заявления. Если вы измените номер телефона, процедуру необходимо будет повторить. А вот если вы передадите свой номер другому владельцу — подключенные опции сохранятся.

Как отключить Антиспам на МТС

Отключить услугу блокировки спам-звонков можно несколькими способами:

Через USSD-команду

Для отключения услуги Антиспам нужно набрать на телефоне комбинацию *231# и нажать на клавишу вызова. Если услуга была активирована после мая 2021 года, необходимо воспользоваться USSD-командой *754# плюс клавиша «Вызов». Когда опция будет отключена, абонент получит соответствующее уведомление.

С помощью мобильного приложения

Избавиться от услуги блокировки спам-звонков можно в мобильном приложении «Мой МТС». Для этого потребуется скачать программу с официального сайта оператора, в AppStore или Play Market и проделать следующие шаги:

1. Запустить приложение и зайти в раздел «Услуги».
2. Перетащить в неактивную позицию ползунок расположенный напротив «Блокировка спам-звонков».

Остается подтвердить свой выбор тапнув по клавише «Отключить».

На официальном сайте

Для отключения услуги Антиспам через официальный сайт оператора сотовой связи необходимо:

1. Перейти по ссылке login.mts.ru.
2. Ввести номер мобильного телефона в формате +7XXXXXXXXXX.
3. Нажать на клавишу «Далее».
4. В разделе «Услуги» открыть список подключенных платных опций.
5. Кликнуть по клавише «Отключить» напротив «Блокировка спам-звонков».

На экране появится системное уведомление о том, что опция будет отключена. Нужно подтвердить свой выбор посредством нажатия на соответствующую клавишу.

Подключение услуги «Запрет СМС контента» (МТС)

Хотите защитить себя от платных рассылок и рекламных сообщений? Тогда активируйте услугу прямо сейчас. Сделать это можно одним из описанных ниже способов:

1. Позвонить оператору, набрав номер 0890.
2. Посетить офис продаж МТС. Специалисты помогут вам разобраться с ненужными рассылками и подключением «Запрета контента». Все это выполняется бесплатно. От вас требуется лишь предъявить паспорт и назвать номер телефона.
3. Обратиться в службу техподдержки. Для этого надо зайти на официальный сайт компании, выбрать соответствующий пункт и составить электронное заявление на подключение «Запрета контента».

Если вы получили нежелательное сообщение рекламного характера, то рекомендуем вам поступить следующим образом:

1. Пожаловаться оператору, набрав 0890.
2. Переслать текст SMS на адрес: 911@mts.ru.
3. Переслать полученное сообщение на 6333.

Как проверить, подключена ли услуга?

Наличие подписок можно проверить в личном кабинете. В разделе «Мой контент» удается просмотреть активные подписки и сразу выполнить их отключение. Вся процедура займет несколько минут у абонента.

Также можно воспользоваться приложением. Программа позволяет полноценно управлять счетом, просматривать информацию по услугам, подключать опции и отключать ненужные. Скачать приложение можно в официальном магазине на вашей операционной системе.

Еще один доступный способ – сервис Контроль расходов. Вам необходимо:

1. Набрать запрос *152# .
2. Выбрать в меню пункт под номером 2 .
3. Просмотреть активные подписки.

Контентный счет

Мало кто знает, но еще в 2014 вступил в силу закон, призванный защитить клиентов всех операторов от платных подписок, подключаемых без ведома абонента. Федеральный Закон от 23.07.2013 № 229-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи» обязал всех без исключения мобильных операторов ввести услугу открытия отдельного лицевого счета для оплаты контент-услуг. С тех пор абоненты МТС могут создать отдельный контентный счет, и оплата контента будет происходить только с него, при условии, что вы на него положите деньги. Если вы не пополните этот счет, то средства с основного лицевого счета списываться не будут даже в случае, если есть активные платные подписки.

Как подключить

Подключить отдельный контентный лицевой счет можно только в салоне связи МТС. Там необходимо будет заполнить специальное заявление и предъявить паспорт. В течение 10 дней после этого счет будет открыт. Отключение также возможно только этим путем. В приложении «Мой МТС» или в Личном кабинете ни подключить, ни отключить контентный счет не получится.

Вы можете скачать бланк заявления заранее по этой ссылке.

Пополнить баланс нового счета можно стандартными способами: через терминалы, интернет-банк, в салонах связи МТС и т. д. Проверка баланса осуществляется с помощью команды *100*103#.

Описание и стоимость

Абоненты, подключившие опцию, могут установить запрет на:

• входящий/исходящий вызов;
• отправку международных сообщений;
• зарубежные звонки.

Что касается абонентской платы, то она напрямую зависит от подключенного тарифного плана. Поэтому уточнить расценки лучше всего у оператора – 0890.

К преимуществам функционала можно отнести:

• совместимость с любыми мобильными устройствами;
• работоспособность во всех регионах России.

Воспользоваться функцией могут все абоненты мобильных телесистем. При этом практически не имеет значения, какие тарифные планы используются клиентами. Исключением являются предложения без абонентской платы.

Как отключить запрет контента на МТС и сделать это быстро?

Средства массовой информации интенсивно распространяют информацию рекламного характера с навязыванием платных подписок. Это так называемый контент. Человек по незнанию нажимает ОК в ответ на всплывающее текстовое сообщение на дисплее телефона и с его счета списывается ежедневно определенная сумма за осуществление подписки на музыкальные файлы, прогноз погоды, гороскопы, знакомства, анекдоты и многое другое. Чтобы это не повторялось регулярно, абоненты мобильной связи устанавливают запрет на контент как с помощью оператора, так и самостоятельно через личный кабинет.

Резюмируем

Блокировки – это:

• Калитка в чистом поле. Надежно заблокировать сайт в Интернете сложно. Любую блокировку можно обойти. Для обхода способов, которые использует РКН, усилий не требуется.
• Стрельба из пушки по воробьям. Потенциально такие блокировки вредят всем подряд без разбора, хотя изначально предполагалось создать проблемы только нарушителям закона. Топорность блокировок и необдуманность их применения приводят к печальным последствиям, что мы наблюдали на примере блокировки Телеграма.
• Квадратные колеса. Блокировки не помогают решать существующие проблемы, а создают новые.

Это приводит к мысли, что в части законодательства, которая касается контроля за информацией, пора что-то менять.

Нельзя забывать, что с пиратским контентом нужно бороться. Можно ли оградить правообладателей от воровства контента и при этом не ущемить потребителя?

Приложение МТС Кто звонит

МТС Кто звонит — это, по сути, ещё одна разновидность определителя номера. Но если стандартный АОН распознаёт только те номера, которые пользователь занёс в телефонную книгу, то это приложение сверяется по базе тысяч организаций по всей России. Если звонит спамер, приложение об этом сообщит, при этом иногда будет понятно, какого рода услуги собираются вам навязать. Если звонит организация, незамеченная в спаме, вы сможете увидеть ее название, если данные о номере есть в базе. Подробнее читайте здесь.

Проверка активных подписок

Чтобы узнать, есть ли у вас уже платные подписки, подключенные, скорее всего, без вашего согласия, воспользуйтесь командой  *152*2#, далее выберите пункт «Мои текущие подписки». Через появившееся на экране меню вы сможете отписаться от всех.

Плюсы и минусы услуги

Данный сервис, как и любой другой, имеет свои положительные и отрицательные моменты. К плюсам подключения этой услуги относятся:

• Бесплатное подключение сервиса и отсутствие ежемесячной абонплаты за пользование возможность блокировки платных рассылок.
• Блокирование входящих и исходящих вызовов и отправки сообщений на конкретные сервисные номера, с которых осуществляется рассылка платного контента.

Из минусов стоит отметить, что услуга будет автоматически отключена при переходе пользователя на тарифы корпорации.

Иногда случаются ситуации, когда сервис по блокированию подключения платного контента не срабатывает. В таком случае абоненту необходимо воспользоваться , путём пересылки СМС с полученным рекламным контентом на номер 6333.

Как отключить услугу «Запрет контента»

Процесс деактивации сервиса достаточно прост и осуществляется различными способами, чтобы абонент смог подобрать наиболее приемлемый для себя вариант действий. Для отключения «Запрета контента МТС» используются:

• онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет;
• звонок в call-центр;
• визит в офис;
• специальная USSD-команда.

Более подробно рассмотрим каждый из способов, отметив их преимущества и недостатки.

Как отключить «Запрет контента» на МТС самостоятельно

Изменение настроек СИМ-карты своими силами позволяет оперативно получить желаемый результат без временных затрат и привлечения дополнительных ресурсов. Оператор поощряет такой подход, поэтому предоставляет абонентам широкие возможности самостоятельного управления номером.

С этой целью на официальном сайте MTS был создан онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет. После прохождения авторизации каждый клиент получает доступ к индивидуальной странице, которая позволяет пополнять баланс, подключать и отключать опции, управлять платежами, выполнять денежные переводы и т.д. Если вы еще не авторизовались на сайте оператора, ознакомьтесь с нашей тематической статьей.

Чтобы отключить «Запрет контента» от МТС через меню Личного кабинета, необходимо последовательно активировать закладки «Мои услуги» и «Все подключенные и доступные услуги». Далее остается найти в списке название опции и нажать на расположенный рядом красный крестик. После этого действия телефон снова сможет звонить и отправлять СМС на короткие номера.

Обратите внимание, что аналогичными возможностями обладает бесплатное мобильное приложение «Мой МТС», которое является компактным аналогом Личного кабинета для смартфонов и планшетов. Утилита устанавливается в основную память гаджета и позволяет в режиме онлайн изменяет настройки СИМ-карты, контролировать расходы, корректировать перечень используемых услуг.

Поможет отключить «Запрет контента» МТС команда *985#. Этот способ самостоятельного отказа от опции является универсальным, подходит для любого типа телефона и занимает минимум времени. Достаточно нескольких секунд, чтобы снять функциональные ограничения на прием СМС от информационно-развлекательных сервисов.

Как отключить «Запрет контента» от МТС с помощью оператора

Эффективным, но не всегда удобным вариантом отказа от услуг является звонок в центр поддержки абонентов по телефону 0890. Также можно использовать альтернативный номер 88002508250. Важно учитывать частую перегруженность коммуникационных линий справочной службы, что приводит к длительному ожиданию ответа консультанта. Также нужно быть готовым озвучить паспортные данные для прохождения процедуры идентификации владельца SIM-карты. В противном случае специалист call-центра может отказать в обслуживании.

Требование с предоставлением паспорта актуально и для отключения услуги «Запрет контента» в офисе провайдера.

Обратите внимание, что узнать расположение ближайшего к вам салона-магазина MTS можно с помощью СМС-сообщения со словом МТС на сервисный номер 6677.

Порядок самостоятельного отключения

Для самостоятельного проведения процедуры необходимо отправить USSD код *984#. Воспользовавшись комбинация цифр USSD кода *985#, все вернется в исходное положение.

Через личный кабинет или мобильное приложение (установлено на телефоне):

1. Во вкладке “Услуги” перейти в “Список”.
2. Возле сервиса “Запрет исходящих SMS”.
3. Нажать “Отключить”.
4. Для завершения намеренного подтвердите “Отключить”.

Отключение исходящих СМС по USSD коду с комбинацией *111*375#.

Мошенничество через рассылки

С каждым годом мобильные сервисы только совершенствуются, происходит стремительное развитие рынка. Но вместе с этим увеличивается и число случаев телефонного мошенничества.

Злоумышленники используют самые разные схемы списания денег со счетов доверчивых абонентов. Они массово отправляют СМС от имени МТС. Если вас уведомляют о смене тарифного плана, блокировке номера или крупном выигрыше, то подобное сообщение должно сильно насторожить. Ни в коем случае не отправляйте ответное SMS на короткий номер и не переходите по указанным ссылкам. Чтобы обезопасить себя от мошенников, подключите «Запрет контента» (МТС).

Запрет приема информационных сообщений

Помимо контент услуг следует уделить внимание и информационным сообщениям рекламного содержания, которые нередко поступают от компании МТС и являются более чем назойливыми. Именно по причине такого обильного спама многие абоненты не замечают важные сообщения или сообщения о подключении контент-подписок – ведь клиенты оператора попросту перестают обращать внимание на ненужную им рекламную информацию.

К счастью, совесть у специалистов МТС еще осталась, именно поэтому они реализуют дополнительную и совершенно бесплатную услугу, благодаря подключению которой можно полностью запретить прием информационных месседжей (как текстовых, так и мультимедийных).

Правда, стоит понимать, что данная услуга ограничивает возможность приема не только информационных и рекламных сообщений, но и месседжей, отправленных другими пользователями через специальную форму, доступную на сайте mts.ru. Такие сообщения будут недоступны для получения.

Как подключить?

В распоряжении пользователя несколько способов, как подключить Запрет контента МТС. Каждый из них предполагает минимальные потери времени и не требует дополнительных расходов. Рассмотрим все доступные варианты отдельно.

Интернет-помощник

При наличии под рукой ПК и Интернета воспользуйтесь функционалом личного кабинета. Чтобы установить Запрет контента МТС, сделайте такие шаги:

• перейдите на сайт оператора и войдите в личный кабинет (предварительно пройдите регистрацию);

• войдите в раздел услуг и посмотрите, какие их них активны на текущий момент;

• отправьте запрос по номеру *111*25#;

• внесите информацию в появившееся окно на дисплее;
• впишите пароль, который придет на смартфон после отправления запроса.

Этот вариант удобен своей наглядностью, ведь человек может увидеть, какие еще опции подключены и сразу их выключить.

Автоинформатор

Еще один способ, как включить Запрет контента МТС — набор простой комбинации 111 и нажатие кнопки Позвонить. После этого необходимо слушать голосовые сообщения и действовать с учетом инструкции автомата.

USSD-запрос

Для активации услуги предусмотрена команда, позволяющая установить ограничение без посещения личных кабинетов или звонков. Первым шагом необходимо отписаться от уже имеющихся рассылок, за которые взимается оплата. Для этого отправьте запрос по телефону *152*2#.

Как только лишние опции удалены, можно активировать Запрет на контент МТС путем набора *984#, а после нажать кнопку вызова.

Через СМС

Простой метод активировать полезную опцию — отправить на номер 111 сообщение. Внутри должен быть следующий текст — 21190. Через некоторое время услуга активируется в автоматическом режиме.

Колл-центр

Еще один метод, как запретить контент на МТС — напрямую связаться с оператором по телефону 0890 и озвучить ему свое намерение.

Оператор попросит ответить на несколько вопросов, чтобы идентифицировать пользователя. Опция доступна только физическим лицам, которые при покупке СИМ-карты указали личные данные.

Посещение центра обслуживания

Как вариант, можно лично прийти к работникам сервисного центра, передать им паспорт и попросить подключить опцию Запрет контента. Сотрудники компании МТС должны сделать эту работу бесплатно. Для решения задачи они выбирают любой из рассмотренных выше способов.

Дополнительный вариант — оформить и отправить заявление по адресу

Отключение «Блокировки спам-звонков» МТС

Отключить опцию автоматической блокировки можно любым удобным способом:

1. Произведите отключение при помощи команды *231#, направленной с телефона.
2. Воспользуйтесь приложением «Мой МТС», разработанным для Айфона и смартфонов на Андроид.
3. Зайдите в личный кабинет абонента и отключите услугу блокировки.

Выполнение перечисленных действий займет несколько минут.