EMS Почта России отслеживание

Содержание
  1. Обзор почтовой службы EMS Почта России
  2. Преимущества и недостатки EMS
  3. Что значит емс отправление обыкновенное что это
  4. Почта России – структура и основные функции
  5. Основные отличия
  6. Как получить посылку EMS?
  7. Сильные и слабые стороны Почты России
  8. Получение посылки
  9. Сроки для экспресс пересылки
  10. Ограничения для посылок
  11. EMS Почта России расчет стоимости для физических лиц
  12. EMS Почта России — стоимость отправки посылки за границу
  13. Сколько стоит отправить посылку EMS по России до 5 кг?
  14. Контрольные сроки доставки посылок почтой России
  15. «EMS России»: отслеживание почтовых отправлений по идентификатору
  16. Отслеживание посылок «ЕМС Почты России»
  17. Как рассчитать срок и отследить отправление по номеру
  18. Подводя итоги
  19. Частые вопросы
  20. Сервисы отслеживания
  21. От каких параметров зависит время доставки
  22. Как быстро приходит посылка EMS?
  23. Каким образом работает эта почта в России
  24. Расчёт сроков доставки посылок почтой России
  25. Преимущества EMS Почты России
  26. Как оформить отправление EMS Почты России?
  27. Как получить посылку, отправленную через EMS Почта России
  28. Трек-номера EMS Почта России
  29. Как отследить посылку EMS Почта России
  30. Что делать если посылка EMS Почта России не отслеживается
  31. Статусы посылок EMS Почта России
  32. История экспресс-доставки
  33. EMS Почты России расчет стоимости для организаций
  34. Что означает EMS Почты России
  35. Инструкция по отправлению
  36. Статусы отслеживания посылок EMS России с переводом
  37.  
  38. Ряд дополнительных услуг
  39. Как узнать трек номер EMS Почты России?
  40. Как отслеживать передвижение посылки
  41. Как оформить отправление EMS Почты России?
  42. Как получить посылку, отправленную через EMS Почту России
  43. Часто задаваемые вопросы по EMS Почта России

Обзор почтовой службы EMS Почта России

EMS Почта России обеспечивает возможность доставки посылок «из рук в руки» по всей территории РФ, а также в 181 страну. Преимуществом ее работы является оперативная доставка, возможность отправки посылки, письма из дома, ее отслеживание на протяжении всего пути.

Вызвать курьера можно, набрав номер горячей линии, или отправив заявку с сайта. Встретив специалиста дома, легко с его помощью оформить сопровождающие документы, заказать дополнительные услуги. После оплаты пользователь получает квитанцию, на которой указан трек-номер посылки. С его помощью и будет осуществляться ее отслеживание до момента передачи адресату. Помимо экспресс-доствки, EMS почта предлагает:

  • отправка посылок с возможностью наложенного платежа;
  • таможенное оформление перемещаемых отправлений;
  • страховка посылок, бандеролей, ценных писем.

Отправление весом до 10 кг будет доставлено в любую страну, которая является партнером EMS. Масса посылки, доставляемой по России, может достигать 31 кг.

Преимущества и недостатки EMS

Доставка посылок EMS почтой очень удобна получателю, ведь ему не потребуется лично посещать государственное учреждение, в котором можно простоять в очереди значительное количество времени. Заказывая товары в интернет-магазине, также лучше отдать предпочтение этому способу доставки. Данный вариант следует обязательно выбрать, если заказывается какой-либо хрупкий товар. Курьер службы ЕМС отвечает за сохранность вверенной ему посылки или документации, поэтому случаев утраты и порчи имущества практически не наблюдается.

Срок доставки товара может иметь решающее значение, если посредством почтовой службы отправляется подарок или продукты с ограниченным сроком годности. Некоторые запчасти для автомобиля, который необходимо срочно отремонтировать, также невозможно приобрести иным способом, кроме как заказать в специализированном интернет-магазине и доставить посредством экспресс-почты. 

Относительно высокая стоимость услуг доставки посылок и корреспонденции ЕМС почтой не позволяет воспользоваться таким способом доставки людям с низким уровнем дохода. Даже для обеспеченных граждан регулярные заказы будут являться довольно расточительным мероприятием. Пожалуй, значительная цена – это единственный недостаток почтовой службы этого типа, если не считать отсутствие возможности воспользоваться ее услугами в некоторых населенных пунктах, например, в высокогорных поселках Кавказа.

Что значит емс отправление обыкновенное что это

EMS Почта России — курьерская служба, являющаяся частью ФГУП ПР и членом международной компании Express Mail Service. EMS объединяет под своей эгидой около двухсот стран мира.

Почта России – структура и основные функции

Почта России – это государственное предприятие, основной деятельностью которого является доставка корреспонденции и посылок. Функциональность организации не ограничивается только оказанием перечисленных услуг. На почте можно подписаться на периодические издания, приобрести печатную продукцию или лотерейные билеты. Сотрудники этой организации также оказывают посреднические услуги финансового типа. В отделении почты можно получить пенсию, пособие, оплатить счета за потребленную электроэнергию.

Основное направление деятельности Почты России – это внутренняя пересылка корреспонденции и посылок, но, при необходимости, посредством этой организации можно осуществлять обмен товарами между людьми и организациями, находящимися в разных странах мира. Особенно популярным направлением в последнее время является Китай, вернее, посылки из этой страны, которые заказываются на популярных онлайн-площадках.

Структура Почты России настолько разветвлена, что практически каждый житель нашей страны может получить корреспонденцию, не покидая населенного пункта проживания. На территории нашей страны находится 41901 отделение этой организации, они работают стабильно, вне зависимости от погодных условий и состояния инфраструктуры поселков и городов.

Основные отличия

Для людей, которые прежде чем воспользоваться услугами почтовых организаций, желают узнать о том, что лучше: EMS или Почта России, рекомендуется определить это для себя, изучив основные отличия этих организаций. Разница между этими почтовыми службами заключается в следующем:

  1. Стоимости услуг.
  2. Сроки доставки.
  3. ЕМС почта осуществляет курьерскую доставку до порога адресата.

Важно! Экспресс-почта дороже, но когда необходимо отправить ценный предметы, то лучше воспользоваться ее услугами.

Как получить посылку EMS?

  1. Отслеживайте посылку по трек-номеру.
  2. В день доставки адресату позвонит курьер, для согласования удобного времени доставки. Также вы можете заказать доставку на другой удобный адрес в пределах населенного пункта (это добавит 2 дня к доставке), либо договориться о том, чтобы самостоятельно забрать посылку в почтовом отделении.
  3. Если курьеру не удалось дозвониться до получателя, или адресата не оказалось на месте, курьер оставит извещение в почтовом ящике.

Для получения отправления, необходимо предъявлять паспорт или нотариальную доверенность.

Сильные и слабые стороны Почты России

Количество доставленных посылок простой почтой увеличивается с каждым годом. При этом повышается и качество обслуживания клиентов. Например, сроки доставки существенно сокращаются, а количество потерянных пересылаемых предметов и корреспонденции уменьшается. На фоне положительных изменений в сервисе стоимость услуг практически не изменилась. Посредством Почты России можно относительно дешево отправить как письма, так и бандероли или посылки.

Слабая сторона государственной почтовой службы по-прежнему заключается в значительных сроках доставки, в сравнении с конкурирующими организациями. Обычная посылка может доставляться в течение более 10 дней, в то время как коммерческие фирмы на такое же расстояние перевозят грузы за 3-4 дня.

Небольшой размер зарплат сотрудников Почты России не позволяет им поддерживать высокий уровень мотивации, поэтому посылки нередко приходят получателю в поврежденном состоянии либо вовсе теряются. По этой же причине может наблюдаться недостаток работников в некоторых населенных пунктах, что всегда проявляется в виде больших очередей, а также в не вовремя доставленных извещениях на получение посылки или корреспонденции.

Получение посылки

Получение посылки адресатом осуществляется следующим образом:

  • Вы можете сообщить адресату трек-номер, чтобы он проводил отслеживание почтового отправления «ЕМС Почты России».
  • Получить посылку, предъявив документ, удостоверяющий личность, может непосредственно как сам получатель, так и его доверенное лицо. В последнем случае дополнительно необходима нотариально подтвержденная доверенность.
  • В день доставки адресату позвонит курьер. Если дозвониться до получателя не удалось, его будет ждать извещение в почтовом ящике.
  • Договориться об удобном времени доставки адресат может и самостоятельно — достаточно позвонить на горячую линию. Также возможно забрать отправление и в почтовом отделении самостоятельно.

Сроки для экспресс пересылки

ЕMS-отправления (Express Mail Service) — специальная услуга по срочной доставке посылок, которую оказывает «Почта России». При помощи такого сервиса можно отправить любую корреспонденцию или посылку весом до 31,5 кг по России, и до 20 кг за границу.

Доставка внутри городской черты любого города, EMS обязуются выполнить в течение 1 дня, если они приняты в отделении связи до 12.00 или подана заявка на вызов курьера до 14.00 включительно. При оформлении заказа после указанного времени, контрольный период автоматически увеличивается на 1 день.

Если рассматривать доставку посылки EMS из столицы в любой населённый пункт, то финальный срок составит 1-2 дня для Москвы и 1-3 дня для любого другого города России.

А когда отправка планируется из населённого пункта в административный центр, то организация обещает осуществить доставку за 1-3 дня для жителей столицы и области и уложиться в 1-4 дня для любого другого субъекта России. Зато отправка ЕMS посылок между разными населёнными пунктами одного региона, может растянуться до 2-4 суток для Москвы и почти на 2-5 дня для всех остальных клиентов.

В любом случае, при отправке советуют всегда сохранять чек для отслеживания по трек номеру и предъявления претензий при срыве указанных в правилах компании сроков.

Ограничения для посылок

Ограничения для российских экспресс-отправлений следующие:

  • Сумма трех измерений — не более 300 см, притом длина не должна быть более 150 см.
  • Максимальный вес:
    • По РФ: 31,5 кг.
    • Для отправлений в Казахстан, Великобританию, Аргентину, Бахрейн, Монголию, Мьянму, Израиль, Новую Каледонию, Польшу, Израиль, Экваториальную Гвинею, Тобаго, Сирию, Тринидад, Малави, Суринам, Испанию, на Украину, Доминику, Бермудские острова: 20 кг.
    • Для отправлений на Кубу, Теркс, Каймановы острова, Кайкос, в Гамбию: 10 кг.
    • Отправления в другие страны: 30 кг.

EMS Почта России расчет стоимости для физических лиц

Наш калькулятор позволяет рассчитать стоимость для физических лиц (подходит также для юрлиц): ЕМС, ЕМС оптимальное, Посылка курьер ЕМС

EMS Почта России — стоимость отправки посылки за границу

Функция расчета международной отправки на нашем сайте будет добавлена позже. Просим вас сообщить нам, если функция вам нужна, добавим быстрее.

Сколько стоит отправить посылку EMS по России до 5 кг?

Примерно от 400 руб. Рассчитать стоимость вы можете самостоятельно, в калькуляторе выше. Ниже приведем пример расчета.

192007 (Санкт-петербург) 117452 (Москва) отправка: 11.05.2021 мест: 14.5 кг15*21*20 см

Цена, руб. Срок (дата) доставки* Компания, тариф
почта — почта
450 3 раб.дн. 17.05.2021 EMS оптимальное
почта — дверь
204 2 раб.дн. 14.05.2021 EMS РТ
535 3 раб.дн. 17.05.2021 EMS оптимальное + доставка курьером
620 2 раб.дн. 14.05.2021 Посылка курьер EMS (Коробка M 30×20×15 cм)
дверь — дверь
504 2 раб.дн. 14.05.2021 EMS РТ + курьерский сбор
720 1 раб.дн. 13.05.2021 EMS

Контрольные сроки доставки посылок почтой России

Под контрольным сроком принято понимать время, в течение которого отправление обязано дойти до места назначения.

Если не учитывать день приёма, а также праздники и выходные дни, то посылки по территории государства доставляются «Почтой России» за:

  • 1день — по городу федерального значения или в Москве, при условии, что приём зарегистрирован до12.00
  • 4 дня — между центром Москвы и райцентрами столицы, а также городскими округами
  • 4-5 дней — из райцентра в населённые пункты того же района

Обычно граничные периоды доставки в пределах России составляют от 2 суток (ближайшие города) до 30 дней (пункты удалённых регионов, вроде Камчатки и Сахалина). Финальные сроки доставки посылок между различными населенными пунктами определяются путём сложения всех перечисленных этапов доставки.

Только при оформлении доставки посылок в труднодоступные места России (Сибирь, Дальний Восток, Крайний Север), а также территории, где сообщение затруднено сезонными погодными условиями, время доставки может дополнительно увеличиться ровно на 21 день.

Отдельно стоит выделить посылки 1-го, чья особенность заключается в уникальном способе доставки: для оказания такой услуги используются авиаперевозки, а это существенно ускоряет процесс доставки. Для всех типов отправлений 1-го класса, «Почта России» установила чёткий срок – 2 дня. Лишь когда отправление принято в отделении связи после полудня, к общему времени добавится ещё 1 день.

«EMS России»: отслеживание почтовых отправлений по идентификатору

Отслеживание международных почтовых отправлений EMS — очень простой процесс, доступный после регистрации отправления принимающей стороной. Для этого нужно знать трек-код посылки, который указан в квитанции. Он представляет собой сочетание цифр и латинских букв, всего 13 символов. Грузы, доставляемые российской стороной, всегда начинаются с литеры «Е».

Чтобы отследить отправление EMS-Express, в поле трекинга на сайте «EMS России» или другом сервисе по отслеживанию посылок и бандеролей нужно ввести без пробелов и специальных символов идентификатор груза. Не забудьте, что буквы должны быть заглавные, иначе система не распознает код и не сможет выдать информацию по отправлению.

Отслеживание посылок «ЕМС Почты России»

Отследить передвижение ЕМС-отправления, как и ряда других посылок, можно по уникальному трек-номеру. Он расположен на вашем чеке, квитанции или накладной под штрих-кодом. Представляет собой комбинацию из 13 символов, например, EU123456789RU, где:

  • EU — заглавные латинские буквы (чтобы отследить «ЕМС Почты России» в различных сервисах, вам нужно в специальном окошке так же ввести их заглавными). Буква «Е» здесь свидетельствует о том, что направление — EMS.
  • 123456789 — уникальный цифровой номер.
  • RU — буквенный код страны отправления.

Как рассчитать срок и отследить отправление по номеру

Любой гражданин ещё до момента отправки имеет возможность самостоятельно рассчитать срок, в течение которого доставка будет осуществлена. Прикинуть приблизительные временные рамки можно благодаря онлайн-калькулятора прямо на сайте «Почта России».

Сделать это можно следующим образом:

  1. Зайти на главную страницу официального сайта почты.

  2. Выбрать вкладку «Отправить посылку» в горизонтальном меню.
  3. Ввести основные данные насчёт будущей посылки (город отправителя и получателя при помощи выпадающего списка, а также приблизительный вес) – первые 3 поля анкеты.

  4. Ниже представлены 3 варианта доставки (обычный, ускоренный и EMS), где указаны сроки и автоматически выводится будущая сумма.

  5. Дальше стоит указать дополнительные услуги, если они требуются. На итоговый срок они влиять априори не будут, а вот финальная цена за каждый новый пункт изменится.

  6. Потом можно также указать тип оформления (без очереди или просто быстрый аналог с трек-номером).

В самом низу страницы высветится полная информация о доставке, включая максимальный срок пересылки. При необходимости можно тут же внести коррективы, после чего вновь проверить предлагаемое системой время транспортировки и нажать «Оформить».

Потом вас автоматически перебросит на новую страницу, где придётся вводить личные данные для завершения онлайн заказа, но перед этими этапами следует пройти процедуру регистрации на сайте или войти в аккаунт через Госуслуги.

Подводя итоги

Отличаются данные службы существенно. Если отправитель хочет сэкономить свое время и нервы получателя, а также не переживать за качество доставки, то нужно выбирать EMS. А если хочется бюджетно отправить посылку и клиент готов на множество рисков, таких как потеря и порча посылки, то он может воспользоваться услугами Почты России.

Несмотря на то, что EMS — это дочернее предприятие всеми привычного почтового сервиса, клиенты замечают высокий уровень работы профессионалов экспресс-доставки, быстрое оформление, получение и удобство.

Частые вопросы

Посвятим этот пункт ответам на частые вопросы.

  • Сколько стоит вызов курьера службы? Услуга бесплатна — вы оплачиваете только сам факт отправления.
  • Кто может воспользоваться услугами ЕМС? Как физические, так и юридические лица.
  • Как рассчитать предварительную стоимость отправления? Это можно легко сделать, воспользовавшись специальным калькулятором на сайте «Почты России». Необходимые данные для расчетов: адреса отправителя и получателя, вес посылки и, при надобности, объявленная стоимость.
  • Может ли получатель оплатить посылку? Нет, стоимость отправления оплачивает только адресант. По вашему желанию адресат может оплатить только указанную вами цену посылки для ее получения.
  • Отправляются ли посылки ЕМС до востребования? Да, такая возможность гарантированно существует в пределах РФ. Для конкретного международного отправления стоит уточнить этот вопрос у оператора горячей линии «Почты России».
  • Каковы сроки доставки ЕМС-посылки? Узнать актуальную информацию вам поможет официальный сайт «Почты России». Для этого зайдите в раздел «Тарифы и сроки». Сроки доставки международных отправлений, естественно, будут несколько дольше российских. Их расчет подробно представлен в «Эксплуатационном справочнике EMS».
  • Откуда нельзя получить ЕМС-отправление? Из Норвегии, Дании, Люксембурга, Исландии, Канады, Австрии.

EMS-почта — быстрая и надежная альтернатива традиционным почтовым отправлениям. Отличает ее и дополнительное удобство: доставка курьером «от двери до двери», вне зависимости от расстояния между адресантом и адресатом.

Сервисы отслеживания

Для отслеживания посылок «ЕМС Почты России» вы можете воспользоваться одним из удобных для себя сервисов:

  • Официальный сайт или приложение для смартфона «Почты России».
  • «ГдеПосылка».
  • Postal Ninja.
  • GDETOEDET.
  • Track24.
  • «Отследить посылку» и проч.

От каких параметров зависит время доставки

Согласно внутренней организации «Почты России» действует жёсткий регламент, который и определяет финальные сроки доставки.

Так время транспортировки посылок может каждый раз отличаться от указанных норм по следующим причинам:

  • вид почтового отправления (выбранная категория обычно имеет чётко оговоренные рамки, поэтому ради быстрого результата лучше использовать EMS – он имеет больший приоритет)
  • место расположения адресата (конечный пункт назначения, особенно, если он сильно удалён от точки отправления, может оказаться важным фактором и растянуть весь процесс)
  • транспортное средство (доступные варианты, которые обеспечивают логистическую часть доставки – авиа, ж/д или автомобили – напрямую влияют как на стоимость услуги, так и на сроки)

Разнообразные дополнительные опции (куда входит наложенный платеж, оценка ценности и прочие детали) априори не влияют на скорость «Почты России».

Поэтому клиентам уже во время оформления отправки советуют выбирать, первый класс, экспресс и/или авиа формат, чтобы сократить средний срок доставки посылки примерно в 2–3 раза. Обычно этому отводится много внимания, а в случае нарушений клиент имеет право рассчитывать на компенсацию.

Как быстро приходит посылка EMS?

Расчет сроков доставки доступен в нашем калькуляторе выше.

Каким образом работает эта почта в России

В России услуги EMS оказывает дочерний филиал Почты России – « EMS Russian Post » (EMS Почта России). С его помощью выполняется экспресс-доставка внутренних и международных почтовых отправлений с помощью отделений Всемирного Почтового Союза.

Важное преимущество EMS – это курьерская служба. Курьер заберёт у вас посылку, курьер доставит её получателю (услуга «доставка до двери»).

Предельно допустимая масса посылки для отправки через EMS Почта России – 31 килограмм. Длина сторон посылки не более 1,5 метра. Доступны ряд дополнительных почтовых услуг – опись вложения, объявленная ценность, наложенный платёж и смс-уведомление о прибытии посылки в конечное почтовое отделение (вручение адресату).

Расчёт сроков доставки посылок почтой России

Сейчас «Почта России» считается, чуть ли не крупнейшим государственным оператором почтовой связи на территории страны. Компания предоставляет максимально полный перечень услуг по доставке писем, бандеролей, телеграмм и посылок.

Но качество обслуживания всегда упирается в временные рамки, поэтому вопрос касательно чётких сроков всегда актуален среди клиентов. На какие же периоды стоит ориентироваться.

Преимущества EMS Почты России

Почтовый сервис экспресс-службы предоставляет услуги в режиме оперативной и качественной доставки корреспонденции, посылок и бандеролей. EMS входит в состав известного специализированного учреждения — Всемирного почтового союза (ВПС), регулирующего международные почтовые услуги. Среди главных преимуществ выделяют:

  • курьерская доставка в указанное место в рабочие, праздничные и выходные дни;
  • ускоренные сроки доставки (1-3 дня по территории РФ, 7-10 дней из других стран);
  • перевозка международных грузов;
  • развитая сеть отделений;
  • обязательная регистрация и отслеживание почтовых отправлений по индивидуальному коду;
  • смс-оповещение;
  • таможенное оформление;
  • обширная география услуг (более 180 стран мира);
  • бесплатная упаковка почтовых отправлений небольшого веса;
  • страхование посылок;
  • доступный вес отправления — до 31,5 кг;
  • гарантия сохранения целостности доставляемого груза;
  • наличие службы поддержки клиентов.

Специалисты службы предоставляют дополнительные услуги, связанные с оформлением документов, упаковкой товара, его временным хранением и доставкой.

Как оформить отправление EMS Почты России?

Для успешного оформления необходимо следовать простой инструкции:

  • удостовериться в отсутствии предметов, запрещенных к пересылке;
  • обратиться в почтовое отделение или вызвать сотрудника курьерской службы;
  • упаковать отправление, соблюдая требования к упаковке (целостность, наличие адресного ярлыка, отсутствие следов скотча, свободный доступ к штрих-коду);
  • передать почтовое отправление курьеру или работнику «Почта России» для дальнейшей регистрации;
  • дождаться чека с трек-номером или экземпляра адресного бланка для дальнейшего отслеживания местонахождения посылки.

Для проведения дополнительных операций (страхование груза, оформление наложенного платежа, подключение смс-оповещения) необходимо обратиться непосредственно к работнику отделения почты.

Отправка письма или посылки за границу имеет свои особенности. Для клиентов сервиса доступно оформление описи пересылаемого содержимого, наложенного платежа и определение оценки стоимости вложения, что гарантирует частичное или полное возмещение средств в случае непредвиденных ситуаций.

Как получить посылку, отправленную через EMS Почта России

Доставка послания по указанному адресу информируется получателю при помощи смс-уведомления, телефонного звонка или почтового извещения. Забрать посылку или корреспонденцию можно лично в одном из отделений ЕМS, либо воспользоваться курьерской службой.

Сотрудник экспресс-службы предварительно согласовывает с адресатом удобную дату и время доставки. Передача почтового отправления осуществляется только при наличии документа, подтверждающего личность адресата, либо нотариально заверенной доверенности на официального представителя.

Трек-номера EMS Почта России

Почтовый идентификатор, указанный в квитанции, представляет собой уникальное сочетание букв, цифр. Трек номер состоит из 13 символов, при вводе которых необходимо использовать заглавные латинские буквы. В противном случае система не сможет распознать код и выдать информацию. Маркировка обозначает тип отправления, среди которых могут быть:

  • письма, бандероли с документами;
  • посылки, бандероли с товарами;
  • бандероли, посылки с товарами, документами.

Правильно указав трек номер в соответствующем окне, всегда можно уточнить место, где находится посылка.

Как отследить посылку EMS Почта России

Использование сервиса EMS предполагает обязательную регистрацию отправлений, поэтому каждая посылка, письмо имеет свой уникальный номер. Благодаря нему, легко отследить, где именно находится почтовое отправление в данное время. Номер посылки необходимо внести в окошко на официальном сайте с надписью «Отслеживание» , или воспользоваться нашим сервисом — просто ввести номер посылки в форме вверху и нажать Отследить.

После внесения номера пользователю открывается информация, в которой указана фамилия, имя отправителя, получателя, все этапы, которые прошло отправление, его настоящее местонахождение.

Что делать если посылка EMS Почта России не отслеживается

Служба EMS — международный сервис, который работает четко, слаженно. Когда после ввода идентификатора не отображается информация о почтовом отправлении, важно внимательно проверить код на наличие ошибок.

Еще одной причиной, по которой не выдается информация, может стать отсутствие регистрации посылки в системе EMS Почта Росси. По регламенту, регистрация должна быть осуществлена в течение суток после поступления отправления на склад почтового отделения. В подобной ситуации стоит просто подождать.

Статусы посылок EMS Почта России

Предусмотренная система трекинга позволяет моментально получить информацию о местонахождении регистрируемого отправления. С помощью идентификатора, внесенного в общую базу данных, можно отследить статус посылки или корреспонденции.

принято курьерской или почтовой службой внесение информации в базу данных, первичная регистрация отправления
присвоен уникальный трек-номер выдан код отправителю для дальнейшего контроля за передвижением
отгружено с места приема процесс обработки завершен, посылка покинула отделение связи
прибыло в зарубежное ММПО проверка содержимого отправления сотрудниками таможни, подготовка к транспортировке в пункт назначения
поступило на территорию РФ прохождение таможенного контроля, подготовка к дальнейшей отправке по России
прием таможенной службой проверка содержимого на наличие запрещенных предметов
задержано на таможне статус присваивается при обнаружении нарушений
поступило в сортировочный центр прибытие в промежуточный пункт для дальнейшей разработки оптимального маршрута доставки до конечного места назначения
сортировка сканирование идентификатора, регистрация в системе, подготовка к транспортировке
отгружено из сортировочного центра отправление груза по почтовому маршруту
поступило в место транзита посылка доставлена на промежуточный пункт для дальнейшей группировки и транспортировки
отгружена из места транзита в пути на почтовое отделение
прошла регистрацию отметилась на транзитном складе, готова для продолжения пути
ожидает доставки в курьерскую службу поступила в почтовую организацию, предоставляющую услугу EMS отправлений
доставлено курьеру посылка в пути к адресату
получено выдана получателю.

В редких случаях отслеживание отправления бывает некорректным. Сбой в системе возможен по нескольким причинам. Например, с момента регистрации посылки прошло немного времени или в поисковую систему неверно введен уникальный идентификатор.

История экспресс-доставки

Подробнее узнать, что это такое — «ЕМС Почта России», поможет и краткое знакомство с историей экспресс-доставки. Таковая служба зародилась еще в 1985 году — чтобы быстро обмениваться почтовыми грузами и корреспонденцией между почтовыми администрациями разных стран. Координацией ее работы занимался кооператив EMS, со временем охвативший своими филиалами свыше 200 стран. Он получил собственный узнаваемый логотип — оранжевое крыло, синие буквы E, M, S и три оранжевые горизонтальные полосы.

СССР включился в службу в 1990-х. Советские граждане тогда могли обмениваться экспресс-отправлениями с адресатами из 18 стран. Внутри Союза ЕМС действовала в шести городах: в Москве, Киеве, Ленинграде, Вильнюсе, Таллине, Риге. Первые 13 лет службу представлял Гарантпост.

Только в 2003 году создается ФГУП «Почта России», объединившая под собой свыше 40 тыс. почтовых отделений по всей стране. А правомочие оказывать услуги ЕМС подобная организация получила на следующий год после своего основания. В 2005 году «EMS-почта России» выделилась в отдельное структурное подразделение.

А теперь поговорим уже конкретно о частностях: ограничениях, правилах отправки/получения, отслеживании ЕМС-отправлений «Почты России».

EMS Почты России расчет стоимости для организаций

Для юридических лиц в нашем калькуляторе доступны расчеты: ЕМС RT, ЕМС Тендер, а также — ЕМС, ЕМС оптимальное, Посылка курьер ЕМС.

Что означает EMS Почты России

EMS служба — это быстрая и надёжная международная курьерская доставка. Курьер приносит посылку по адресу и передаёт её лично в руки. В отличие от обычной Почты Российской Федерации, ЕМС оказывает услуги экспресс-доставки. При этом это дочернее предприятии ПР. Полностью расшифровывается как Express Mail Service.

Отправлять можно как грузы, так и документы. Оформлять доставку можно в 181 страну мира и по всей стране, кроме некоторых высокогорных посёлков на Кавказе. Вес допустимый для отправления:

  • по России – 30,5 кг;
  • между странами – 29 кг.

Перед отправлением нужно уточнить условия отдельных стран, так как, например, на Кубе и в Кайкосе допускаются грузы не больше 10 килограммов. А в таких, как Доминика и Великобритания, – не больше 20 килограммов. Также посылка должна быть не выше 300 сантиметров и не длиннее 150 сантиметров. Отправление можно застраховать: минимум – на 3 000 рублей, а максимум зависит от того, что именно в посылке:

  1. Корреспонденция – до 20 000 рублей.
  2. Драгоценные металлы – до 1 000 000 рублей.
  3. Другие вложения – до 300 000 рублей.

Разница между EMS и Почтой России заключается в том, что оказывает большее разнообразие услуг по пересылке вещей. EMS основана в 2004 году, и количество сотрудников на сегодняшний день уже более 2000 человек.

Важно! Не во всех регионах осуществляется сопровождение «от двери к двери», в некоторых городах получателю придётся обратиться в ближайшее отделение Почты России.

Инструкция по отправлению

Что это такое — «ЕМС Почта России»? Удобное и быстрое отправление. Осуществляется это согласно следующему алгоритму:

  1. Проверьте, что посылка не содержит запрещенных вложений, например, оружия, наркотиков, ядовитых растений и животных, российских банкнот и валюты, скоропортящихся продуктов и всего, что может представлять опасность для контактирующих с посылкой сотрудников.
  2. Для небольших писем и посылок предоставляется бесплатная упаковка ЕМС — конверт 60х70 см. Кроме того, отправление упаковать вы можете сами, но перед этом обязательно прочтите требования к упаковке, выложенные на официальном сайте «Почты России».
  3. Вызовите курьера через форму на сайте «Почты России» или позвонив на горячую линию. Можно также отправить посылку через сотрудника почтового отделения.
  4. Тот же курьер или сотрудник почты может оказать вам и дополнительные услуги: опись вложения, наложенный платеж, уведомление о доставке посредством СМС.
  5. Обязательно сохраняйте чек или экземпляр бланка, выданный вам сотрудником, — он является юридическим документом, подтверждающим факт получения у вас имущества. Кроме того, он содержит трек-номер, по которому можно отследить «ЕМС Почты России».

Статусы отслеживания посылок EMS России с переводом

Статус Перевод/Описание
Покинуло сортировочный центр
Прибыло в сортировочный центр
Прибыло на территорию РФ
Покинуло место международного обмена
Прием на таможню
Экспорт международной почты
Сортировка
Прибыло в место международного обмена
Покинуло место приема
Таможенное оформление, Выпущено таможней
Прибыло в место вручения
Вручение адресату
Передано почтальону
Неудачная попытка вручения, Временное отсутствие адресата
Прием
Неудачная попытка вручения, Адресат заберет отправление сам
Передано курьеру
Досылка почты, Засылка
Ожидает курьерской доставки
Адресату почтальоном
Хранение
Прибыло в место транзита
Адресату курьером
Неудачная попытка вручения, Иная
Покинуло место транзита
Адресату с контролем ответа
Возврат, Истек срок хранения
Прием, Единичный
Уточнение адреса
Таможенное оформление
Возврат, Иные обстоятельства
Таможенное оформление, Направлено с таможенным уведомлением
Импорт международной почты
Неудачная попытка вручения, Доставка отложена по просьбе адресата
Возврат, Отказ адресата
Передача на временное хранение, Невостребовано
Неудачная попытка вручения, Обстоятельства непреодолимой силы
Досылка почты, По заявлению пользователя
Неудачная попытка вручения, Неудачная доставка
Неудачная попытка вручения, В ожидании оплаты сбора
Неудачная попытка вручения, Невозможно связаться с клиентом
Досылка почты, Передача на временное хранение
Таможенное оформление, Возвращено таможней
Хранение, До востребования
Неудачная попытка вручения, Неполные/недостаточные/неверные документы
Досылка почты, Выбытие адресата по новому адресу
Возврат, Невозможно прочесть адрес адресата
Истекает срок хранения (осталось 25 дней)
Передача в кладовую хранения
Неудачная попытка вручения, Отказ от получения
Хранение, Установленный срок хранения
Временное хранение
Вручение
Неудачная попытка вручения, Неправильный адрес
Неудачная попытка вручения, Нет адресата
Таможенное оформление, Направлено с обязательной уплатой таможенных платежей

Наверх

 

Ряд дополнительных услуг

Перечислим дополнительные полезные услуги ЕМС:

  • СМС-уведомление (только для посылок по РФ). О доставке посылки в отделение и вручении ее адресату сообщит отправителю СМС.
  • Объявленная ценность. Страхование посылки — при пропаже, повреждении посылки вы получите соответствующую денежную компенсацию. Максимальный размер объявленной ценности — 50 тыс. рублей.
  • Наложенный платеж. Чтобы получить ваше отправление, адресат должен уплатить указанную вами сумму. Однако она не должна превышать объявленной ценности.
  • Опись содержимого. Вы получаете на руки заверенный почтовым работником перечень вложений в посылку с датой ее отправки.

Как узнать трек номер EMS Почты России?

Трек-номер груза будет указан в квитанции. Он состоит из букв и цифр и является сочетанием 13 знаков, которые печатаются большими латинскими буквами. Если вводить его другим способом, система не сможет распознать значение и показать информацию по нему. Тип отправления обозначается маркировкой, которая может означать:

  • документационнуюбандероль Почта России и письма;
  • товарные бандероли и посылки;
  • документационные и товарные посылки и бандероли.

Как отслеживать передвижение посылки

При использовании EMS необходима регистрация посылки, поэтому абсолютно все оформления имеют свой трек-номер. Он поможет определить расположение груза в настоящий момент. На официальном сайте в поле “Отслеживание” нужно ввести номер бандероли или посылки. Или использовать наш сервис точно таким же способом. Пользователь сможет увидеть всю информацию о посылке.

Как оформить отправление EMS Почты России?

Чтобы оформить отправление нужно совершить следующие действия:

  • проверить наличие запрещенных предметов;
  • обратиться на почту или курьеру;
  • упаковать груз согласно всем требованиям;
  • отдать отправление сотруднику почты или курьеру;
  • взять трек-номер или копию бланка адреса.

Для получения других почтовых услуг нужно обратиться к сотруднику почтового отделения.

Оформление доставки за границу проходит с особенностями. Пользователям доступно оформление описи груза, наложенного платежа и определение цены товара, которое дает гарантию на возвращение части или полной суммы средств в экстренных случаях.

Как получить посылку, отправленную через EMS Почту России

Человек узнает о том, что отправление пришло на его адрес при получения бумажного извещения, смс-оповещения или звонка на телефон. Получить товар можно прямо из отделения EMS или вызвать курьера.

При использовании экспресс-службы ее работник заранее узнает об удобной дате и времени доставки адресата. Посылка выдается адресату только при наличии документационного доказательства личности.

Часто задаваемые вопросы по EMS Почта России

Сколько стоят услуги курьерской службы?

Услуга обходится клиенту бесплатно, платен лишь факт об оформлении посылки.

Кто может воспользоваться EMS?

Физлица и юрлица.

Когда невозможно вызвать курьера?

В городах, где нет пунктов экспресс-доставки, нельзя пользоваться курьерскими услугами.

Возможен ли самостоятельный расчет цены отправления?

На сайте можно рассчитать стоимость посылки с помощью онлайн-калькулятора и также нужно брать в расчет тарифы “Почта России”.

Какой максимальный вес экспресс-посылки?

Для отправления по России посылка не может весить больше 31,5 кг, а за границу больше 10 кг.

Сколько идет посылка?

На официальном сайте можно найти всю необходимую информацию о сроках отправления.

Оцените статью